Помощник менеджера по продажам

• Прием входящих запросов от клиентов;
• поддержание постоянного контакта с клиентами для выявления и удовлетворения их потребностей;
• ведение документации о клиентах и их запросах в CRM-системе: внесение данных по новым контрагентам;
• оформление счетов, ДС и сопутствующей документации в CRM;
• оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции (заявки в отдел логистики);
• подготовка отгрузочных документов и проверка доверенностей;
• обеспечение клиентов информационной поддержкой по отгрузкам, изменениям в работе складов и т.д.
• участие в разработке стратегий улучшения обслуживания и удержания клиентов;
• формирование коммерческих предложений;
• контроль за пополнением складских запасов в соответствии с требованиями договоров;
• исполнение служебных поручений менеджеров отдела продаж по функциональным направлениям.

Компетенции, навыки и личные качества

• Ответственность и исполнительность;
• Аккуратность и внимательность к деталям;
• Способность быстро обучаться и адаптироваться к изменяющимся условиям;
• Знание этики делового общения и деловой переписки;
• Активность, целеустремлённость, умение работать на результат;
• Отличные коммуникативные навыки, клиентоориентированность: навыки ведения переговоров и умение работать с клиентской базой;
• Умение решать конфликтные ситуации и эффективно коммуницировать с клиентами;
• Желателен опыт работы в 1 С или иных CRM.
• Опыт работы в области продаж и работе с клиентами приветствуется!

• Оклад от 70 000 рублей. Финальный размер заработной платы обсуждается с успешным кандидатом;
• Испытательный срок – 3 месяца;
• Официальное оформление согласно ТК РФ;
• Полный рабочий день;
• График работы 5/2 (понедельник – пятница с 9.00 до 18.00), с перерывом на обед;
• Карьерный рост.