Оператор call-центра (без продаж)

Обязанности:

• График работы 2/2 по 12 часов, либо 5/2 по 8 часов (выходные плавающие не всегда стандартные сб/вс)

• Прием входящих звонков. Продаж нет;

• Предоставление информации клиентам по услугам клиники;
• Запись пациентов на прием;
• Обработка запросов клиентов с сайта;
• Подготовка отчетов о выполненной работе.

Требования:

• Любите общаться с большим количеством людей;
• Умеете сглаживать конфликтные ситуации, доброжелательны и готовы всегда помогать пациентам;
• Готовы быстро учиться и усваивать большой объем информации.

Мы гарантируем:

• Работу в крупнейшем медицинском холдинге России, мы номер 1 в своей отрасли;
• Полное соблюдение трудового законодательства РФ (официальная заработная плата 2 раза в месяц, оплачиваемый отпуск, больничный);
• Комфортные условия труда и полностью оборудованное рабочее место;
• Полис ДМС со стоматологией по окончании испытательного срока;
• Скидки на клубные карты и персональные тренировки в "Медси Фитнес";
• Бесплатные консультации для сотрудников от специалистов по психологии;
• Материальная помощь сотрудникам в сложных жизненных ситуациях;
• Доступ к корпоративной библиотеке от издательства МИФ;
• Корпоративные мероприятия.