Мастер сервисного центра

Главным видом деятельности предприятия МУП "Городской транспорт" являются пассажирские перевозки по маршрутам города Набережные Челны!

В связи с расширением штата объявляем набор сотрудников!

Обязанности:

— Проведение технического обслуживания и ремонта автобусов НЕФАЗ, инициирование новых идей и процессов в направление развития сервиса, ведение и реализация новых проектов связанных с сервисным обслуживанием автотехники;

— Составление первичных заказ нарядов. Согласование с начальниками колонн (заказчиком) сроков ремонта;

— Обработка обращений от заказчика по вопросам сервисного ремонта;

— Прием автобусов на сервис;

— Планирование загрузки рем.зоны;

— Взаимодействие с начальниками колонн (заказчиком) по согласованию дополнительного ремонта. Контроль сроков ремонта;

— Оформление документов и отчетности в соответствии с требованиями организации;

— Приём автобусов от автомехаников, контроль качества ремонта Выдача заказчику. Оформление передаточных документов;

— Принимать участие в организации и разработки процессов сервиса, а также в реализации мероприятий по внедрению новых технологий сервиса;

— Проводить анализ и инициировать предложения по повышению качества обслуживания автотехники, обслуживаемой в сервисе.

Требования:

— Опыт работы от 1 года в грузовом или легковом сервисе (мастером приемщиком, мастером рем.зоны, инженером по гарантии, руководителем сервиса);

— Понимание процессов сервисного ремонта и устройства транспортных средств;

— Навыки работы в каталогах по подбору запасных частей;

— Опыт работы в автомобильной сфере не менее 1 года;

— Уверенный пользователь ПК;

— Знание программы Excel, 1С Альфа Авто;

— Клиентоориентированность, ответственность, дисциплинированность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, инициативность, умение работать в команде, нацеленность на результат.

Условия:

— График работы 1/3 (с 07:00 - 07:00);

— Полный соц.пакет;