Руководитель СПА-комплекса

Курорт "Крутики Тургояк" - это уникальное место, где гости могут насладиться красотой природы и расслабиться в атмосфере уюта и комфорта.

Мы рады объявить об открытии нового СПА комплекса.

Наш СПА-комплекс является сердцем курорта. Мы стремимся создать незабываемый отдых для гостей отеля и ищем талантливого Руководителя СПА -комплекса, который поможет нам достичь этой цели посредством расширения спектра услуг для ухода за здоровьем и красотой наших гостей.

Руководитель СПА

Обязанности:

• Подготовка и запуск спа-центра в отеле: спа, сауны, бассейн.
• Формирование и обучение команды (администраторы, массажисты … ) в соответствии с международными стандартами сервиса.
• Контроль операционной деятельностью спа-центра: обеспечение высокого уровня сервиса, соблюдение гигиенических норм и техники безопасности.
• Контроль работы бассейна, соблюдение санитарных норм, обеспечение безопасности гостей, взаимодействие с техническими службами по вопросам качества воды и эксплуатации оборудования.
• Управление бюджетом и финансовыми показателями, разработка стратегии увеличения выручки и контроля затрат.
• Работа с гостями, персонализированный подход, обработка отзывов и повышение уровня удовлетворенности.
• Сотрудничество с маркетинговым отделом для продвижения спа-услуг среди гостей отеля и внешних клиентов.
• Анализ рынка спа-индустрии, внедрение новых трендов и услуг.
• Разработка сервисных стандартов и внедрение эксклюзивных программ ухода и релаксации.
• Учет и контроль сохранности ТМЦ.
• Предоставление отчетности о деятельности центра.

Требования:

• Опыт работы на позиции Spa Manager в отеле или спа-центре от 2 лет.
• Опыт работы в Бьюти- индустрии.
• Навыки управления персоналом, обучения и мотивации сотрудников.
• Опыт работы с финансовыми показателями, умение анализировать доходность и рентабельность услуг.
• Отличные навыки общения, клиентоориентированность и внимание к деталям.

Условия:

• Работа на побережье озера Тургояк в новом СПА-комплексе;
• Оклад 70000 рублей + KPI от прибыли;
• График 5/2 (сб и вс выходные);
• Своевременная выплата зарплаты (2 раза в месяц);
• Парковка для личного автомобиля;
• Скидки от 50% на услуги курорта;
• Питание по льготным ценам и вкусный кофе за 50 рублей.

Уважаемые соискатели, рассмотрим кандидатов только через резюме!