Старший администратор

Добро пожаловать в команду отеля «Журавли»! Мы — уютный и динамично развивающийся отель в Анапы. Летний сезон на носу, и мы ищем энергичного лидера, который сможет организовать безупречную работу ресепшен, встретить гостей и решать любые вопросы с улыбкой. Если вы знаете, как превратить заезд в праздник, а конфликт — в лояльность гостя, ждём вас!

Что предстоит делать:

—Руководство сменой администраторов(контроль работы, расстановка, обучение);

— Встреча и размещение гостей (заезд/выезд), бронирование номеров;

— Контроль за соблюдением стандартов сервиса и внешнего вида персонала;

— Работа с жалобами и конфликтными ситуациями, их оперативное решение;

— Взаимодействие с горничными, технической службой, шеф-поваром для координации заселений;

— Контроль кассовой дисциплины, отчётности по смене.

Мы предлагаем:

— Зарплата: от 80 000(оклад + премия по загрузке отеля);

— График гибкий;

— Проживание для иногородних (отдельное комфортное жильё);

— Питание;

— Официальное оформление по ТК РФ.

Как откликнуться:

Позвоните или напишите в Авито. С радостью ответим на все вопросы и пригласим на собеседование в отель!