Начинающий оператор контакт-центра (входящие звонки, без продаж)

ENЕRGY ТEАМ — контакт-центр нового поколения. Мы ценим каждого сотрудника и вкладываемся в его развитие. Наша миссия — быть универсальным помощником в различных сферах аутсорсинга, предлагая доступные и эффективные решения с индивидуальным подходом, командной энергией и многогранным опытом.
Работа в нашей команде — это важный и достойный старт карьерного пути в сфере клиентской поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов, помогать решать их вопросы, обеспечивая высокий уровень сервиса. Без продаж;
• Фиксировать информацию в программе по итогу разговора с клиентом.

От тебя ожидаем:

• Уверенное владение ПК на уровне пользователя (браузеры, е-mаil, горячие клавиши, скорость печати выше 100 знаков в минуту);
• Грамотную письменную и устную речь;
• Желание учиться, расти в профессиональном плане;
• Внимательность, ответственность, стрессоустойчивость и желание помогать клиентам;
• Опыт работы оператором будет плюсом, но мы рады обучить новичков!

Мы предлагаем:

• Полное оплачиваемое обучение с поддержкой опытных наставников;
• Перспективы карьерного роста и профессионального развития;
• Стабильная зарплата без задержек: оклад + премии два раза в месяц;
• Официальное трудоустройство с соцгарантиями по ТК РФ;
• Гибкий и удобный график работы (2/2 или 5/2);
• Комфортное рабочее место в центре Чебоксар;
• Бонусы и приятные сюрпризы от компании;
• У нас действует акция «Приведи друга и получи 10 000 рублей» за каждого приглашённого кандидата, которого мы возьмём на работу!
• Дружный коллектив и поддержка с первого дня.
  

Начни карьеру с нами — и развивайся вместе с ENERGY TEAM!

Энергия общения — наш стиль жизни!