Менеджер по работе с претензиями

ТОРГОВЫЙ ДОМ ЛАЗУРИТ – СТАБИЛЬНАЯ РОССИЙСКАЯ СЕТЬ ИЗ 500 САЛОНОВ МЕБЕЛИ С СОБСТВЕННЫМ ПРОИЗВОДСТВОМ И 30-ТИ ЛЕТНЕЙ ИСТОРИЕЙ, «НАРОДНАЯ МАРКА №1», ФИНАЛИСТ ПРЕМИИ «БРЕНД ГОДА В РОССИИ» И ПРИЗНАННЫЙ ЛИДЕР В МЕБЕЛЬНОЙ СФЕРЕ!

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

• Федеральная компания.

• Официальное трудоустройство с 1-го дня по ТК РФ;

• Интересную работу в престижной мебельной компании;

• Гарантия стабильности;

• Полный соц.пакет и своевременная заработная плата;

• Обучение и система наставничества;

• Сменный график работы 3/3;

• Перспективы для профессионального и карьерного роста в крупной, стабильной компании;

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ

• Прием и обработка входящих претензий по мебели;

• Взаимодействие с отделами по вопросам закрытия претензий, отслеживание сроков; закрытия претензий;

• Решение спорных вопросов с покупателями, сборщиками, салонами;

• Документооборот по рекламационным актам;

• Ведение отчетности в 1С;

ЧТО БУДЕТ ВАМ ПОМОГАТЬ

• Знание программы 1С; Excel;

• Уверенный пользователь Microsoft Office;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Личные качества: ответственность, внимательность, пунктуальность, коммуникабельность;