Оператор на телефоне

Компания по производству окон и дверей из ПВХ и алюминия "Прогресс" в поисках оператора на телефоне!

Если вы умеете находить общий язык с людьми, любите помогать и цените порядок в работе — присоединяйтесь к нашей команде! Мы ищем сотрудника, который станет связующим звеном между клиентами и производством .

Ваши задачи:

• Приём входящих звонков от клиентов и консультирование по вопросам заказов
• Обзвон клиентов для уточнения статуса и готовности заказов
• Сопровождение клиента на всех этапах: от запуска заказа в производство до установки
• Оперативное решение текущих задач и возникающих вопросов
• Ведение учёта и контроль сроков выполнения заказов

Наши ожидания:

• Опыт работы на телефоне или в call-центре от 1 года
• Грамотная устная и письменная речь, умение слушать и объяснять
• Ответственность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость
• Навыки работы с ПК и базовыми офисными программами
• Доброжелательность и желание помогать людям

Условия и преимущества:

• График 6/1, с 9-18:00
• Работа в офисе компании
• Возможность обучения и профессионального роста
• Стабильная заработная плата и премии за результат