Специалист контроля качества колл-центра

от 64 350 ₽


Обязанности:
  • Прослушивание и оценка звонков клиентов по чек листу
  • Контроль соблюдения регламента оператора
  • Проведение корректирующих совместных мероприятий
  • Подготовка скриптов, методических материалов и рекомендаций для колл-центра
  • Ведение отчетности
Требования:
  • Обязателен опыт работы на аналогичной должности от 1 года в КЦ телеком оператора, оператора мобильной связи
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Уверенный пользователь ПК, отличное знание MS Office, MS Excel
  • Внимательность, ответственность, желание развиваться
Условия:
  • Официальное оформление, годовая премия, выплата к отпуску 1 раз в год, ДМС (поликлиника+ стоматология)
  • Удаленный режим работы (возможен приезд в офис для обучения, участия в собраниях, корпоративных мероприятиях)
  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (МСК)
  • Выдаем необходимое для удаленной работы/удаленного доступа оборудование

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

44k

75k

31k

62k

106k


Поделиться:

Опубликована 4 часа назад

Похожие вакансии

Нужны деньги до новой зарплаты? Кредитка Platinum от Т-Банка — до 1 000 000 ₽, 55 дней без %. Доставим сегодня бесплатно.
Получить карту
до 70 000 ₽
Рыночная зарплата
Заказчики крауд-тестирования всё чаще ищут людей, которые готовы глубоко погрузиться в процессы тестирования отдельных продуктов и помогать решать самые разнообразные задачи: проверять репорты, актуализировать баги, писать тест-кейсы и поддерживать д...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Яндекс КраудЯндекс Крауд
  • Тамбов
6 дней назад
Ozon Travel — это динамично развивающийся продукт в экосистеме Ozon, который помогает клиентам с бронированием авиа- и ж/д билетов, отелей и покупкой туров. В этом году мы ставим перед собой амбициозные цели по привлечению новых клиентов и партнёров,...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании OzonOzon
  • Тамбов
день назад
60 000 - 90 000 ₽
Выше средней на 10%
... достойный уровень дохода (фиксированная часть 28 500 gross + ежемесячная премия, зависит только от объёма и качества ... , Ростелеком, Wildberries, Т-Банк, оператор call-центра, менеджер по работе с клиентами, начинающий специалист ... , специалист поддержки в чатах ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании OzonOzon
  • Тамбов
16 дней назад
от 56 000 ₽
Мечтаешь о работе, где твои навыки ценят, а твой вклад приносит реальную пользу? Готов(а) к новым вызовам и хочешь развиваться в надежной компании? Тогда добро пожаловать в Eqvanta (МФО Быстроденьги, МКК Турбозайм, МКК Эквазайм)! Сделаем вместе жизнь...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании EqvantaEqvanta
  • Тамбов
19 дней назад
50 000 - 80 000 ₽
Рыночная зарплата
Вакансия открыта в страховой компании АО "СК "Астро-Волга", входящей в состав группы компаний Demis Group. СК «Астро-Волга» - страховая IT-компания. Мы являемся старейшим частным страховым брендом, стабильно работающим с 1990 года. На данный момент м...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Demis GroupDemis Group
  • Тамбов
19 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.