Менеджер по сервису и сопровождению клиентов (без холодных звонков)

Мы разрабатываем карту, справочник и навигатор для комфортной жизни в городах. Аудитория 2ГИС превышает 70 млн пользователей в месяц.

Мы помогаем жителям выбирать компании и места, ориентироваться в городе, а компаниям — привлекать внимание потенциальных покупателей к своим продуктам и услугам.

2ГИС охватывает более 1100 городов в разных странах — преимущественно в России и Казахстане.

Приглашаем на работу МЕНЕДЖЕРА ПО СЕРВИСУ И СОПРОВОЖДЕНИЮ КЛИЕНТОВ
(без активных продаж и холодных звонков)!!!

Подробнее об обязанностях:
• Постпродажный сервис, консультирование действующих клиентов;
• Работа с базой данных предприятия, сопровождение действующих клиентов;
• Работа с документами (договорами, актами);
• Составление коммерческих предложений;
• Выполнение доп. задач от руководителя;
• Формирование ежемесячной отчетной документации для клиентов.

Мы будем рады видеть вас в нашей команде, если вы имеете:
• Отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, умение работать в команде;
• Умение выстраивать отношения с клиентами, принимать самостоятельные решения и нести за них ответственность;
• Навыки ведения делопроизводства;
• Грамотную письменную и устную речь;
• Уверенное владение ПК и офисным оборудованием.

А теперь о важных моментах:
• Работа в слаженной команде профессионалов и фанатов своего дела;
• Оформление в штат компании по ТК РФ;
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
• ДМС;
• Нематериальная мотивация.

Если вакансия вас заинтересовала, сделайте отклик на данном сайте.
На все вопросы с удовольствием ответим по телефону или на встрече.
До встречи в 2ГИС!