Руководитель клиентского сервиса

120 000 - 200 000 ₽

Выше средней на 77%
  • Гагаринская
  • Красный проспект
  • Площадь Ленина

Мы предлагаем работу в компании с 28-летней историей, где наши ключевые клиенты – корпоративный сектор по всей России. Каждый десятый бизнес в стране доверяет нам сопровождение 1С: ИТС (информационно-технологическое сопровождение).

На сегодня у нас на регулярном сопровождении более 1000+ клиентов в сфере решений 1С и облачных сервисов. Сейчас мы растем и увеличиваем свое долю на рынке среди IT-компаний. И ждем в команду

Руководителя отдела сопровождения клиентов.

ЗАДАЧИ:

  • Планирование работы отдела: клиенты, сотрудники, финансы и ключевые процессы;
  • Обеспечение выполнения планов по продажам и продлению договоров и сервисов ИТС;
  • Организация привлечения новых клиентов и оформление новых договоров/сервисов;
  • Подбор, адаптация, обучение и развитие сотрудников отдела;
  • Взаимодействие и выстраивание эффективного сотрудничества со смежными подразделениями (продажи, сопровождение, внедрение).

ДЛЯ НАС ВАЖНО, ЧТОБЫ НАШ РУКОВОДИТЕЛЬ:

  • Имел управленческий опыт от 1 года;
  • Имел опыт работы с сохранностью клиентской базы и сопровождением клиентов;
  • Уверенно владел навыками личных продаж;
  • Готов взять на себя ответственность за результаты отдела, развитие сотрудников и увеличение клиентской базы.

ЧТО МЫ ГОТОВЫ ПРЕДЛОЖИТЬ:

  • Помощь в адаптации: система обучения и наставник, который поможет влиться в процессы;
  • Обучение продуктам и сервисам компании, обмен опытом с сильными руководителями из других подразделений.
  • Возможности профессионального и карьерного роста внутри компании.
  • Понятные финансовые и управленческие показатели, по которым оценивается работа.
  • Оформление по ТК РФ, полностью «белая» заработная плата (оклад + премия по результатам).
  • Возможность оформить льготный ДМС, корпоративный спорт, скидки на фитнес и кафе.
  • График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00, офис в центре Новосибирска (м. Площадь Ленина).

Хочешь стать частью нашей команды? Откликайся — обсудим детали и познакомимся лично!

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

70k

120k

50k

90k

181k


Адрес: Россия, Новосибирск, Вокзальная магистраль, 16
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована день назад

Похожие вакансии

Нужны деньги до новой зарплаты? Кредитка Platinum от Т-Банка — до 1 000 000 ₽, 55 дней без %. Доставим сегодня бесплатно.
Получить карту
... компании, в рамках исполнения Государственных контрактов по 44-ФЗ, 223-ФЗ; Обеспечение качественно сервиса ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ЛанцетЛанцет
  • Новосибирск
8 дней назад
74 000 - 97 000 ₽
Рыночная зарплата
... соблюдение регламентов и процедур компании Что ждем от тебя: · умение поддерживать высокий уровень клиентского ... сервиса · стремление делиться знаниями и опытом · желание долгосрочного сотрудничества В билайн сотрудники ... Работал в МТС, ТТК, ТЕЛЕ2, YОТА, МегаФон, Яндекс, DNS на позиции директор, управляющий, руководитель, ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании билайнбилайн
  • Новосибирск
12 дней назад
74 000 - 97 000 ₽
Рыночная зарплата
... соблюдение регламентов и процедур компании Что ждем от тебя: · умение поддерживать высокий уровень клиентского ... сервиса · стремление делиться знаниями и опытом · желание долгосрочного сотрудничества В билайн сотрудники ... Работал в МТС, ТТК, ТЕЛЕ2, YОТА, МегаФон, Яндекс, DNS на позиции директор, управляющий, руководитель, ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании билайнбилайн
  • Новосибирск
12 дней назад
от 120 000 ₽
Выше средней на 33%
В связи с активным расширением франчайзинговой сети и стремлением вывести клиентский сервис на новый ... уровень мы открываем новую позицию «Руководитель отдела обучения и контроля качества. ... узкие места и запускать меры по их устранению; Проектировать системы мотивации, увязывая их с качеством сервиса ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Майгрин МаркетМайгрин Маркет
  • Новосибирск
месяц назад
100 000 - 180 000 ₽
Выше средней на 55%
Наше направление «Сервис» — это не просто поддержка. ... И за каждым регионом — Сервис-менеджер, который становится для заказчика не поставщиком, а партнёром, ... Расти вместе с регионом: пересматривать стоимость сервиса, предлагать новые решения и вести к цели — ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Смарт консалтингСмарт консалтинг
  • Новосибирск
5 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.