Выездной сервисный инженер
По договоренности
ООО «Инновационные Информационные Системы» занимается системным администрированием и технической поддержкой IT-инфраструктуры бизнеса более 15 лет, с каждым годом масштабируя и расширяя горизонт и сферу своей деятельности. Имеем ИТ-аккредитацию.
Мы ищем энергичного и ответственного специалиста, которому не нравится постоянно сидеть в офисе или дома, но который хочет и любит работать по своей профессии, умеет легко устанавливать контакт людьми и готов не просто решить задачу, но и предложить лучшее решение.
Обязанности:
-
Выезд на территорию клиентов в пределах г. Москвы (только юр.лица);
-
Решение инцидентов, которые невозможно устранить удаленно;
-
Установка и настройка новых рабочих мест, оргтехники, сетевых устройств;
-
Диагностика и восстановление работоспособности оборудования, без проведения каких-либо монтажных или ремонтных работ;
-
Регистрация выездов и проведенных работ в системе Service Desk;
-
Консультирование пользователей по вопросам использования компьютерного оборудования и программного обеспечения;
-
Проведение регламентных и профилактических работ по оборудованию клиента.
Требования:
-
Знание операционных систем семейства MS Windows на уровне продвинутого пользователя;
-
Знание компьютерного железа, замена комплектующих;
-
Умение диагностировать и решать аппаратные и программные проблемы ПК;
-
Установка базового программного ПО;
-
Высокий уровень самоорганизации и дисциплины, особенно в отношении пунктуальности;
-
Умение грамотно, но просто и понятно объяснять сложные для пользователей вопросы;
-
Доброжелательность и клиентоориентированность;
-
Готовность находить решения (в том числе и уметь гуглить) и брать ответственность за свои действия.
Условия:
- Разъездной характер работы (1 или 2 выезда в день, в зависимости от объема задач), если выезд не назначен - работа удаленно в технической поддержке.
- Полная занятность в будние дни со стандартным графиком работы;
-
Испытательный срок - 1 месяц;
-
Сопровождение на начальных этапах работы и постоянная поддержка нашей команды инженеров;
-
Корпоративная мобильная связь и компенсация транспортных расходов;
-
Официальное оформление согласно ТК РФ;
- Оплачиваемый отпуск и больничные листы;
- Премии по результатам работы;
- Уровень дохода обсуждается индивидуально на собеседовании.
Опубликована 12 часов назад
Похожие вакансии
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва