Оператор по работе с обращениями (чаты), WB банк

RWB (Объединённая компания Wildberries и Russ) — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT‑компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.

Обязанности:

• Готовность работать с обращениями клиентов (чаты, эл. почта);
• Решать проблемы клиентов.

Требования:

• Опыт работы в контактном центре с клиентами от 1 года, опыт в банке будет преимуществом;
• Ты внимателен и тактичен к другим.

Условия:

• Офисный формат работы;

• Адрес: Москва, Южный административный округ, район Чертаново Северное, микрорайон Северное Чертаново, 1А к.1;

• Первые 2 недели в графике 5\2 (на период обучения), далее сменный график работы 2/2 (дневная смена с 08:00-20:00 и 10:00-22:00, ночная смена 21:00-09:00);
• Бесплатное питание в офисе (шведский стол);
• Конкурентная заработная плата без задержек;
• Стабильность и уверенность в завтрашнем дне - оформляем по ТК РФ с первого дня, нацелены на долгосрочную совместную работу.