Эксперт отдела сопровождения ипотечных заявок

Наша команда занимается ипотечным кредитованием клиентов при покупке недвижимости в сервисе ДомКлик

Обязанности

• Анализ кредитных заявок на ипотеку, в т.ч. документов и данных АС банка, проверка параметров продукта в АС банка
• Мониторинг причин отказов по заявкам
• Формирование запросов в рамках установления наличия ошибок в заявке
• Оповещение клиента/Партнера банка о выявленных в пакете документов ошибках и необходимых корректировках в заявке (в т.ч. посредством телефонных звонков)
• Понимание принципов и правил одобрения/отказа по ипотечным заявкам.

Требования

• Высшее образование
• Готовность работать в гибкий график
• Готовность совершать звонки клиентам банка
• Знание ипотечных продуктов
• Умение работать с документами и большим объемом данных
• Коммуникабельность
• Способность работать в команде
• Инициативность, нацеленность на результат
• Способность к принятию самостоятельных решений
• Навыки и желание работать с клиентами, чистая, грамотная речь.

Условия

• Официальное трудоустройство
• Работа для всех экспертов сменная, 5/2 "плавающие" выходные, смены с 10:00 до 19:00, с 13:00 до 22:00
• Помощь наставника, команды и программа обучения ипотечному кредитованию для новичков
• Ипотека выгоднее на треть от ставки ЦБ для каждого сотрудника
• ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
• Современный офис (тренажерный зал, столовая, зоны отдыха)
• Корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
• Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• Рабочее место - г Самара, Московское шоссе 15.