Ассистент менеджера по работе с маркетплейсами

Наша компания реализует продукцию на маркетплейсах Ozon и Wildberries. На рынке более 3 лет, результаты компании кратно растут ежегодно. У нас выстроены базовые процессы, есть готовые шаблоны, оплаченные сервисы для работы с маркетплейсами и понятная система постановки задач.

Сейчас ищем ассистента менеджера по маркетплейсам, который поможет держать операционный блок под контролем, не терять важные задачи и обеспечивать стабильную поддержку кабинетов.

Задачи:

-подготовка регулярной отчетности по продажам, рекламе и подсорту по готовым шаблонам;

-обновление цен и контроль индекса цен;

-ежедневная обработка только негативных отзывов, ответы на вопросы покупателей и сообщения в чатах;

-контроль участия товаров в акциях: вход, выход, корректировки;

-мониторинг конкурентов, отзывов и ключевых проблем клиентов по товарам;

-отслеживание поставок, возвратов, изменений габаритов товаров;

-работа с поддержкой маркетплейсов по браку, возвратам и компенсациям;

-формирование заявок на поставки, поиск слотов, подготовка файлов для фулфилмента (по шаблону);

-создание и редактирование карточек товаров;

-подготовка ТЗ для дизайнеров;

-контроль фактов использования нашей инфографики конкурентами.

Что для нас важно:

-опыт работы с маркетплейсами от 6 месяцев;

-понимание логики работы Ozon и Wildberries;

-уверенное владение Excel;

-внимательность к деталям, системность, ответственность;

-умение соблюдать дедлайны без постоянных напоминаний,самостоятельность;

-способность анализировать ситуацию и предлагать обоснованные решения;

-разница с московским временем не более 2 часов.

Мы предлагаем

-удаленный формат работы;

-график 5/2, с 9:00 до 18:00;

-понятную систему работы без хаоса, лишних задач и постоянных переработок;

-стабильный доход;

-своевременные выплаты и регулярную индексацию дохода;

-обучение и доступ к рабочим сервисам;

-возможность карьерного роста до менеджера по работе с маркетплейсами.

Если вам близка системная операционная работа, вы умеете держать порядок в задачах и хотите расти в e-commerce, будем рады отклику.