Оператор-логист

Наша компания помогает людям с домашними переездами и перевозками грузов. В ближайшем будущем мы запускаем еще города, помимо Пскова. В связи с этим ищем в команду оператора-логиста в наш колл-центр.

Обязанности:

• принимать входящие заявки и консультировать клиентов о наших услугах перевозок;

• перезванивать по входящим откликам с сайта;

• распределять заявки среди наших команд водителей и грузчиков;

• отслеживать статус исполнения заявок;

• проводить опросы клиентов по качеству нашей работы.

Требования:

• желателен опыт работы на телефоне;

• уверенный пользователь ПК;

• грамотная речь и умение четко и ясно выражать мысли;

• стрессоустойчивость;

• желание заботиться о клиентах, помогать им в решении их задач.

Условия работы:

• уютное рабочее место недалеко от автовокзала (легко добраться);

• небольшой, дружный коллектив;

• оформление по СМЗ (налоги компенсируем) либо по ТК РФ;

• график работы 2/2 с 9:00 до 21:00;

• выплаты 2 раза в месяц 16го и 1го - строго по графику;

• отпуск 28 календарных дней (можно разбивать на несколько раз) и компенсация отпускных;

• обучение и поддержка наставника.

Оставляйте отклик на вакансию, чтобы узнать все преимущества работы в нашей компании.

Мы будем рады, если у вас есть опыт работы оператора контактного центра, оператора колл - центра, оператора саll-центра, консультанта онлайн, менеджера по работе с клиентами, администратора в кафе, менеджера по продажам, диспетчера, диспетчера на телефоне, оператора ПК.