Инженер по СМК и рекламациям

ООО "ЗЭМ" более 20 лет на рынке, специализируется на разработке и производстве электротехнического горно-шахтного оборудования. На текущий момент в ООО "ЗЭМ" более 250 сотрудников и 4000 м2 + производственных площадей.

Мы амбициозная и целеустремленная компания, занимающая одну из лидирующих позиций в производстве горно-шахтного оборудования.

Обязанности:

• Поддержание в рабочем состоянии системы менеджмента качества.
• Подготовка и проведение аудитов СМК.
• Регистрация и учет рекламаций поступивших от потребителя.
• Выдача заданий подразделениям, задействованным в работе по претензии.
• Информирование заказчика о решении, принятом по поступившим претензиям и о сроках его реализации.
• Ведение деловой переписки по рекламациям.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК (1С, word. excel. power point).
• Знание требований международных стандартов серии ИСО.
• Знание государственных стандартов, устанавливающих требования к оформлению и обращению документации.
• Умение работать в команде.
• Цифровая грамотность.
• Клиентоориентированность.

Условия:

• график работы 5/2, с 8:00 - 17:00
• служебный транспорт;
• Корпоративная атмосфера: корпоративные мероприятия;
• поддержка семей с детьми к 1 сентября, подарки на Новый год;