Администратор / управляющий стоматологией

Эстет — современная стоматологическая клиника в самом центре города (ул. Варварская), ориентированная на высокое качество услуг и комфорт пациентов, приглашает в команду администратора, способного не только обеспечивать стабильную работу клиники, но и активно участвовать в её развитии.

Условия:

• Работа в уютной и современной стоматологии

• Дружелюбная и поддерживающая команда

• Удобное расположение — центр города (ул. Варварская)

• График работы: Пн–Пт с 9:00 до 18:00

• Заработная плата: от 60 000 руб. на руки, + возможные бонусы за развитие и привлечение пациентов

Требования:

• Высшее / неоконченное высшее / среднее специальное образование

• Грамотная устная и письменная речь

• Навыки телефонных переговоров и делового общения

• Доброжелательность, честность, клиентоориентированность

• Уверенный пользователь ПК (опыт работы с программой MEDODS — преимущество)

• Опыт работы в стоматологии или медицинской сфере на аналогичной должности будет плюсом

Обязанности:

Административные:

• Запись и консультирование пациентов по телефону и в мессенджерах

• Встреча и сопровождение пациентов на приёмах

• Работа с кассой и терминалом: прием оплаты, закрытие смены

• Подготовка и оформление медицинской документации, договоров, справок

• Составление и координация расписания врачей

• Работа с лабораториями и курьерской службой

• Заказ и учёт расходных материалов

Маркетинговые и развивающие:

• Сбор и систематизация отзывов пациентов

• Участие в продвижении клиники (привлечение новых пациентов, работа с соцсетями)

• Анализ и внедрение улучшений в клиентский сервис

• Развитие системы лояльности, работа с возвратом пациентов
  
  Мы ищем человека, которому интересно не просто «сидеть на ресепшене», а участвовать в жизни и росте клиники. Вы внимательны к людям, любите порядок в делах и готовы расти вместе с нами? Мы ждем вас!