Специалист по удержанию клиентов

Обязанности:

• Обработка входящих обращений клиентов по закрытию действующей карты (кредитной или дебетовой) на звонках и чатах с целью удержания и повышения лояльности к банку;
• Исходящие вызовы с целью продажи КК/КН действующим клиентам банка;

Наши ожидания:

• среднее полное, среднее профессиональное или высшее образование;
• уверенное пользование ПК;
• навыки ведения диалога по телефону будут Вашим преимуществом;
• развитые коммуникативные навыки.

Мы предлагаем:

• график работы: 2/2 (10:00-22:00), на период обучения 5/2 с 9:00 до 18:00;
• официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого рабочего дня;
• стабильная заработная плата 2 раза в месяц: заработная плата и ежемесячная премия;
• оплачиваемое обучение, поддержка от экспертов и опытных сотрудников;
• возможности карьерного роста и профессионального развития;
• ДМС со стоматологией после испытательного срока;
• работа в комфортном офисе в центре города;
• возможность начать свой карьерный путь в крупном федеральном банке;
• работа в дружной команде профессионалов.

Хочешь стать частью команды Уралсиба? Откликайся прямо сейчас!

Наша вакансия тебе подойдет, если ты ищешь:

Начинающий специалист, начало карьеры, без опыта, контакт центр, КЦ, колл-центр, контактный центр, специалист контактного центра, начинающий, оператор на телефоне, работа для начинающих, специалист поддержки, менеджер по работе с клиентами, специалист по работе с клиентами, оператор ПК, удаленная работа, гибрид, менеджер.