Инженер по сопровождению (UserVPN)

Наша команда, занимающаяся развитием и сопровождением автоматизированной системы предоставления VPN доступа сотрудникам компании (далее АС), в поиске кандидата на вакансию главного инженера.

Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика тебе на почту и в чат на платформе HeadHunter придет приглашение пройти первичное интервью с ГигаРекрутером в Telegram. Диалог займёт примерно 10 минут. Его задача — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение твоей кандидатуры.

ГигаРекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Твой опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным!

Задачи:

• осуществление взаимодействия с внешними и внутренними контрагентами в процессе сопровождения АС
• внедрение обновлений АС
• развитие, внедрение и сопровождение систем мониторинга АС и смежных инфраструктурных систем
• круглосуточное сопровождение и обеспечение бесперебойной работы критичной АС (смены)
• решение пользовательских инцидентов (вторая линия поддержки)
• оперативная диагностика и устранение инцидентов на инфраструктуре
• разработка инструкций и регламентов для сопровождения АС
• участие в разработке/доработки внутренних нормативных документов и стандартов АС.

Мы ждем от тебя:

• высшее техническое образование по направлению информационных технологий
• знания в вопросах информационной безопасности в сфере сетевых технологий
• понимание основных принципов построения отказоустойчивых систем
• базовые знания операционных систем Linux RHEL, CentOS
• знания о компьютерных сетях, маршрутизации, DMZ, LAN, firewall, NAT, модели OSI
• базовые знания технологий HTTP(S), REST
• опыт настройки и поддержки систем мониторинга на основе Zabbix и Grafana
• опыт работы в команде
• опыт работы с пользовательскими запросами, в том числе в системах учета и обработки запросов (help desk).

Мы предлагаем:

• работа в офисе БЦ «Южный Порт» (10 минут пешком от ст. м. Кожуховская)
• офисный формат работы с возможными ночными дежурствами и перспективой перехода на гибкий график
• рациональный дресс-код
• ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров.