Специалист по автоматизации ИТ-процессов и систем

Webbankir — финтех-компания федерального уровня, развивающая цифровую платформу онлайн-кредитования и финансовых сервисов. Мы создаём масштабируемые, высоконагруженные и отказоустойчивые системы, обеспечивающие стабильную работу бизнес-процессов и высокий уровень безопасности данных.

Чем предстоит заниматься?

• Аудит текущих ИТ-процессов, поиск «узких мест» и рутинных операций для автоматизации;
• Разработка и кастомизация ITSM: Настройка рабочих процессов в SimpleOne: написание скриптов на JavaScript, кастомизация форм и порталов (HTML, CSS), настройка согласований, уведомлений и маршрутизации заявок;
• Написание кода (Python, Bash, PowerShell) для автоматизации администрирования, развертывания и мониторинга;
• Настройка взаимодействия между системами (ITSM, CRM, 1С, облачные провайдеры и т.д.) через API;
• Ведение технической документации по внедренным решениям и регламентам.

Наши ожидания:

• Опыт работы в ИТ-автоматизации, администрировании или поддержке от 2 лет;

• Опыт настройки ITSM-систем: наличие опыта работы с ITSM (разработка на JavaScript, настройка бизнес-процессов). Будет плюсом опыт с Yandex Tracker, Jira;

• Понимание веб-технологий: HTML, CSS (для кастомизации порталов), базовые знания JavaScript (ES6+);

• Опыт написания скриптов на Python (автоматизация рутинных задач, работа с API, библиотеки requests);

• Понимание принципов REST/SOAP, умение читать документацию API, парсить JSON/XML;

• Базовые знания SQL (написание запросов);

• Знание основ ITIL (процессы управления инцидентами, запросами, изменениями).

Будет преимуществом:

• Опыт интеграции с Mattermost, MS Teams (MS Graph API, вебхуки, интерактивные элементы);
• Опыт внедрения RPA-решений (UiPath, Power Automate и др.);
• Знание инструментов мониторинга (Zabbix, Prometheus, Grafana);
• Опыт работы с контейнеризацией (Docker, Kubernetes);
• Сертификаты в области ITIL или облачных платформ (AWS, Azure, Yandex Cloud).

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство, социальные гарантии, оплачиваемые переработки (достаточно редкие надо отметить);
• Удаленный, гибридный или офисный формат работы на выбор;
• Бесплатные обеды в офисе в случае офисного формата;
• Команда экспертов, которая поможет/подскажет/научит и подставит плечо, когда потребуется;
• Возможность решать интересные задачи, качать скиллы и развиваться на базе современных технологий.