Менеджер отдела продаж по сопровождению клиента

Дружный коллектив ищет менеджера отдела продаж по сопровождению клиента.

О нас ТЕФА — производство металлоконструкций полного цикла.
Мы изготавливаем металлоизделия для коммерческих и промышленных объектов с 2013 года. Собственные цеха оснащены современным оборудованием для:

• обработки тонколистового металла;
• гибки и формовки;
• порошковой окраски;
• сборки и тестирования.
• Широкий ассортимент продукции для коммерческих и промышленных объектов: Панели перфорированные, панели перфорированные с подсветкой, подвесные перфорированные конструкции и т.д.

Обязанности:

• Работа по привлечению клиентов (теплая база, клиенты на развитие);
• Организация и контроль постпродажного сопровождения клиентов (гарантийные обязательства, установка, запуск оборудования);
• Сервисное обслуживание оборудования: планирование профилактических работ, взаимодействие с техническими специалистами;
• Ведение сделок в CRM-системе Bitrix24;
• Ведение переговоров с клиентами по вопросам поддержки и улучшения условий сотрудничества;
• Поддержание и развитие отношений с ключевыми клиентами: организация регулярных встреч, анализ потребностей, предложения дополнительных услуг;
• Выезды на встречи с клиентами, с целью обсуждения условий сотрудничества, консультирования по ассортименту и характеристикам продукции, а также просчеты заявок и согласование условий поставок с клиентом;
• Выполнение поставленных планов продаж;
• Оперативное решение претензий и конфликтных ситуаций;
• Формирование отчетов по результатам работы отдела;

• Грамотная речь, навыки деловой переписки;
• Техническое образование и умение работать с техническими данными приветствуется;
• Клиенториентированность и нацеленность на результат;
• Стремление и способность к обучению;
• Умение работать в режиме многозадачности и самостоятельно организовывать работу;
• Способность эффективно организовывать рабочий процесс и соблюдать сроки.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• График 5/2, понедельник - пятница, с 9:00 до 18:00, 1 час обед, (в пятницу короткий день до 17:00);
• Работа из офиса (не дистанционно), после прохождения испытательного срока возможен график-гибрид;
• Оклад + % с продаж, доход без ограничений. Годовая премия;
• Дополнительные бонусы, премии и игры;
• Корпоративная связь и Интернет;
• Дружный коллектив;
• В компании имеется кухня оборудованная техникой и всегда вкусный кофе;
• Территориально-г. Балашиха, мкр. Кучино, ул. Южная, д.13. (10 минут пешком от платформы Кучино).