Старший специалист контакт-центра (входящая линия)

Наш центр в Новосибирске — сердце клиентской поддержки. Специалист поддержки клиентов — это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.

Мы предлагаем:

• От 77 600 гарантированный доход на старте (фиксированная окладная часть - 52 800);
• Полностью оплачиваемое обучение и адаптация (оклад + премия) 2,5 месяца при графике 5/2 с 9:00-18:00 Сб-вс выходные;
• Удобный график на выбор - 2/2 (возможность выбора смен - 12:00-00:00, 13:00-01:00, 14:00-02:00, 15:00-3:00, 16:00-04:00, 17:00-05:00); 5/2 (13:00-22:00, 14:00-23:00, 15:00-00:00);
• Ночные часы с 22:00 + 50% к окладу;
• Доставка на такси с 22:00 от офиса до дома;
• Трудоустройство по ТК РФ, оплата больничных, отпусков;
• Возможность повышать свой доход каждые 3 месяца;
• Прозрачная карьерная модель, рост по должности возможен каждые 6 месяцев;
• Бесплатный фитнес и студия растяжки для всех сотрудников (33 шпагата — студия растяжки и групповых занятий Ул. Советская, 18, БЦ Золотой Колос; Immer — тренажерный зал Проспект Дмитрова, 7)

А ещё наши сотрудники:

• Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам;
• Получают двойную оплату за подработку при желании (переработки оплачиваются от 30 минут)

Что предстоит делать:

• Консультировать клиентов на входящих обращениях по банковским продуктам и услугам и совершать продажи (звонки, без поиска клиентов).