Специалист технической поддержки
По договоренности
Чем предстоит заниматься:
- Работа с заявками в системе ServiceDesk.
- Решение сложных и нестандартных проблем сотрудников Банка.
- Выдача и подготовка корпоративной техники для сотрудников.
- Проведение инвентаризации офисной техники и внесение данных в CMDB.
- Консультация и помощь сотрудникам на второй линии технической поддержки.
- Обслуживание периферийного оборудования (принтеры, сканеры, ВКС).
- Актуализация внутренних инструкций отдела и инструкций для сотрудников Банка.
- Техническая поддержка ВКС.
- Проактивное реагирование на инциденты.
Что мы ждем:
-
Опыт работы с SCCM и MDM-системами.
-
Опыт работы с базами конфигураций и активов (CMDB).
-
Навыки актуализации и настройки образов ОС.
-
Глубокие знания Windows на уровне администратора.
-
Понимание процессов технической поддержки и сервисного подхода.
Адрес: Россия, Тверь, улица Освобождения, 262
Опубликована день назад
Похожие вакансии
Нужны деньги до новой зарплаты? Кредитка Platinum от Т-Банка — до 1 000 000 ₽, 55 дней без %. Доставим сегодня бесплатно.
Получить картуОбязанности: Техническая поддержка пользователей посредством выполнения заявок в HelpDesk системе Диагностика ... систем Устранение несоответствий по состоянию железа и ПО Консультирование пользователей Удалённая поддержка ... Выезды к клиенту Требования: Опыт работы специалистом 2 линии технической поддержки / системным администратором ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Группа Компаний Визард- Тверь
день назад
45 000 - 69 000 ₽
Наши клиенты — это руководители компаний и квалифицированные специалисты по всей России, от Калининграда ... уровнями клиентов; Ответственным подходом к задачам и желанием развиваться; Клиентоориентированного специалиста ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Эфор- Тверь
11 дней назад
Чем предстоит заниматься: Техническое сопровождение подсистем автоматизированных информационных систем ... сбор требований и их реализация; Взаимодействие с внутренними технологическими подразделениями; Анализ технической ... документации; Обработка обращений в службу поддержки через электронную почту и другие каналы; Создание ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Ред Софт- Тверь
18 дней назад
62 000 ₽
Рыночная зарплата
В Тверском обособленном подразделении открыта вакансия Специалиста технической поддержки. ... Чтобы стать кандидатом, Вам необходимо: Высшее или среднее-специальное (техническое) образование; Навыки ... взаимодействия внутри многоуровневой технической поддержке; Опыт работы с ПО MS Office (не ниже среднего ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
РТ-Инвест Транспортные Системы- Тверь
19 дней назад
Для нас важно: Техническое образование; Желателен опыт работы в ИТ-сфере; Знание офисных продуктов; Понимание ... Корпоративная электронная библиотека; Страхование при выезде за рубеж; Корпоративная социальная и материальная поддержка ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Московский Кредитный Банк- Тверь
15 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
Группа Компаний Визард45 000 - 69 000 ₽
ЭфорРед Софт62 000 ₽
РТ-Инвест Транспортные Системы