Куратор по работе с суррогатными мамами

Привет от команды VITA!

Уже 11 лет мы помогаем стать родителями тем, у кого это не получается. Мы подбираем самых ответственных суррогатных мам парам, которые мечтают о детях. А сам процесс суррогатного материнства проходит максимально безопасно, под контролем лучших репрудоктологов и внимательного куратора.

Сейчас мы в поиске того самого куратора, который окружит заботой наших суррогатных мам. Позиция куратора - это микс эмпатичной лучшей подруги, продажника и психолога.

Рутинные обязанности:

1. Консультирование потенциальных суррогатных мам, которые оставили заявку на участие в программе

2. Работа с базой для возврата тех, кто уже участвовал в программах

3. Корректное ведение CRM-системы, внесение результатов анализов и договоренностей с кандидатками

4. Сопровождение сурмам на приемы и контроль наличия медикаментов по рецепту врача (2-3 выезда в неделю)

5. Логистическая поддержка во время приездов на осмотры и переезда в Санкт-Петербург

6. Искреннее внимание к суррогатным мамам. Важно, чтобы весь процесс стал приятным опытом, а куратор - хорошей подругой.

Какие навыки помогут будущему куратору:

1. Навык мягких продаж и умение убеждать

2. Искусство выстраивания долгосрочных отношений

3. Абсолютная многозадачность: одновременно куратор ведет несколько девушек на разных стадиях программы. И каждая задача - самая важная, потому что привязана к женскому циклу.

4. Высокий уровень эмоционального интеллекта и эмпатии.

5. Желателен опыт работы с любыми CRM

6. Готовность быть на связи по срочным вопросам после окончания рабочего дня. Иногда суррогатные мамы пишут после 18.00 или в выходной, и крайне важно не бросать их до следующего утра.

Переработки компенсируются выходными в другие дни или бонусами.

Мы предлагаем:

Офисный график работы 5/2, рабочий день с 10:00 до 18:00.

Официальное трудоустройство по ТК РФ.

Стабильный оклад 60 000 рублей + KPI (зависит от количества подготовленных к программе суррогатных мам).

Уютный офис в 10 минутах ходьбы от м. Василеостровская со вкусным кофе в неограниченных объемах.

Оплату проезда и мобильной связи.

Обучение и помощь при входе в должность и адаптации.

Дружелюбную и поддерживающую атмосферу в коллективе.

Если вакансия откликается, ждем отклика с кратким рассказом, почему вы хотите работать в суррогатном материнстве.