Специалист по работе с обращениями

Мы предлагаем работу в крупной престижной стабильной компании.

Наша вакансия может подойти для людей имеющих опыт работы в таких должностях, как: менеджер по работе с клиентами, менеджер по работе с претензиями, менеджер по работе с персоналом, инспектор по кадрам, специалист группы поддержки клиентов

Обязанности:

• обработка поступивших обращений от клиентов, работа с рекламациями;

• формирование официальных письменных ответов на обращения;

• ведение отчетности.

• грамотность изложения и написания текстов, высокая скорость печати, грамотная речь;

• умение работать в режиме многозадачности, способность самостоятельно принимать решения, стрессоустойчивость;

• уверенный пользователь ПК, MS Office.

Условия:

• официальное трудоустройство по ТК РФ,

• заработная плата (оклад + премия) на период испытательного срока до 50000 руб. до "на руки", далее до 54000 руб. до "на руки";

• ежеквартальные бонусы в личном кабинете на сайте Лэтуаль, ежемесячно подарочные наборы лучшему сотруднику месяца;

• график работы: 5/2 (с 09.00 по 18.00) или 2/2 (с 09.00 по 21.00)

• бесплатное обучение;

• обеды за счет компании в столовой;

• высокая корпоративная культура компании;

• бесплатная парковка на территории РЦ;

• место работы: г. Москва (бывш. Подольский р-он), пос. Знамя Октября, дмвл. 51, корп. 3, в шаговой доступности от МЦД - Силикатная (10 мин. пешком).

Ждем ваши отклики. Мы обязательно с вами свяжемся, подробнее расскажем о вакансии и ответим на все ваши вопросы.