Главный эксперт отдела поддержки пользователей

от 110 000 ₽


Обязанности:
  • Обеспечение функционирования средств вычислительной техники (ВТ), периферийного оборудования, локальной вычислительной сети (ЛВС).
  • Приём обращений сотрудников Банка (по любым каналам) и помощь в разрешении проблемных ситуаций при использовании ВТ, ПО, устройств самообслуживания.
  • Создание и актуализация инструкций для часто возникающих проблем, анализ повторяющихся инцидентов для улучшения систем.
  • Осуществление взаимодействия с поставщиками оборудования и услуг по вопросам эксплуатации ВТ, ПО, устройств самообслуживания.
  • Выполнение регламентных работ для бесперебойного функционирования ВТ и ЛВС, замена устаревшего оборудования, конфигурация параметров устройств.
Требования:
  • Образование высшее или среднее специальное
  • Навыки работы MS Office (обязательно), основы СЭД, Active Directory учётные системы, офисный пакет, работа с криптосредствами (шифровальные средства), антивирусное ПО
  • Знание основ ЛВС, оргтехники, компьютерной техники
  • Опыт сопровождения программ и учетных систем
  • Знание действующего законодательства и нормативных актов ЦБ РФ
Условия:
  • Соблюдение ТК РФ
  • Медицинская страховка
  • Программа лояльности для сотрудников

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

95k

180k

60k

125k

325k


Поделиться:

Опубликована 3 дня назад

Похожие вакансии

Нужны деньги до новой зарплаты? Кредитка Platinum от Т-Банка — до 1 000 000 ₽, 55 дней без %. Доставим сегодня бесплатно.
Получить карту
от 80 000 ₽
Обязанности: сбор и анализ общедоступной информации о ценах товаров, работ и услуг для целей определения начальной максимальной цены контракта; направление запросов и получение коммерческих предложений от потенциальных поставщиков/производителей това...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Федеральное агентство по государственным резервамФедеральное агентство по государственным резервам
  • Москва
13 часов назад
60 000 - 100 000 ₽
Работа связана с оформлением допуска работника к сведениям, составляющим государственную тайну. Обязанности: осуществление работы по сбору, своду и анализу материалов и формирование проектов паспортов государственной программы и ее структурных элемен...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Федеральное агентство по государственным резервамФедеральное агентство по государственным резервам
  • Москва
2 дня назад
75 000 - 80 000 ₽
Обязанности: объективно, всесторонне и своевременно рассматривать обращения граждан в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в системах по работе с обращениями гражд...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ФГБОУ ДПО Российская медицинская академия непрерывного профессионального образования Министерства здравоохранения Российской ФедерацииФГБОУ ДПО Российская медицинская академия непрерывного профессионального образования Министерства здравоохранения Российской Федерации
  • Москва
3 дня назад
Вам предстоит: Привлечение Клиентов сегмента МСБ Консультирование по продуктам, в основном по РКО и Банковским гарантиям Активные продажи в секторе МСБ (звонки по базе клиентов, база предоставляется) Знание линейки транзакционных продуктов Знание лин...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ГазпромбанкГазпромбанк
  • Москва
6 дней назад
Мы создаем систему управления безопасностью AI, которая позволит сделать Сбер самым безопасным AI Банком. Вам предстоит: анализ и формирование предложений по адаптации международных стандартов и практик для внедрения в организации: определение примен...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании СБЕРСБЕР
  • Москва
7 дней назад

Похожие вакансии

от 80 000 ₽
Логотип компании Федеральное агентство по государственным резервамФедеральное агентство по государственным резервам
60 000 - 100 000 ₽
Логотип компании Федеральное агентство по государственным резервамФедеральное агентство по государственным резервам
75 000 - 80 000 ₽
Логотип компании ФГБОУ ДПО Российская медицинская академия непрерывного профессионального образования Министерства здравоохранения Российской ФедерацииФГБОУ ДПО Российская медицинская академия непрерывного профессионального образования Министерства здравоохранения Российской Федерации
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.