Главный эксперт отдела поддержки пользователей
от 110 000 ₽
Обязанности:
- Обеспечение функционирования средств вычислительной техники (ВТ), периферийного оборудования, локальной вычислительной сети (ЛВС).
- Приём обращений сотрудников Банка (по любым каналам) и помощь в разрешении проблемных ситуаций при использовании ВТ, ПО, устройств самообслуживания.
- Создание и актуализация инструкций для часто возникающих проблем, анализ повторяющихся инцидентов для улучшения систем.
- Осуществление взаимодействия с поставщиками оборудования и услуг по вопросам эксплуатации ВТ, ПО, устройств самообслуживания.
- Выполнение регламентных работ для бесперебойного функционирования ВТ и ЛВС, замена устаревшего оборудования, конфигурация параметров устройств.
- Образование высшее или среднее специальное
- Навыки работы MS Office (обязательно), основы СЭД, Active Directory учётные системы, офисный пакет, работа с криптосредствами (шифровальные средства), антивирусное ПО
- Знание основ ЛВС, оргтехники, компьютерной техники
- Опыт сопровождения программ и учетных систем
- Знание действующего законодательства и нормативных актов ЦБ РФ
- Соблюдение ТК РФ
- Медицинская страховка
- Программа лояльности для сотрудников
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
95k
180k
60k
125k
325k
Опубликована 3 дня назад
Похожие вакансии
Нужны деньги до новой зарплаты? Кредитка Platinum от Т-Банка — до 1 000 000 ₽, 55 дней без %. Доставим сегодня бесплатно.
Получить картуот 80 000 ₽
Обязанности: сбор и анализ общедоступной информации о ценах товаров, работ и услуг для целей определения начальной максимальной цены контракта; направление запросов и получение коммерческих предложений от потенциальных поставщиков/производителей това...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
13 часов назад
60 000 - 100 000 ₽
Работа связана с оформлением допуска работника к сведениям, составляющим государственную тайну. Обязанности: осуществление работы по сбору, своду и анализу материалов и формирование проектов паспортов государственной программы и ее структурных элемен...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
2 дня назад
75 000 - 80 000 ₽
Обязанности: объективно, всесторонне и своевременно рассматривать обращения граждан в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в системах по работе с обращениями гражд...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
3 дня назад
Вам предстоит: Привлечение Клиентов сегмента МСБ Консультирование по продуктам, в основном по РКО и Банковским гарантиям Активные продажи в секторе МСБ (звонки по базе клиентов, база предоставляется) Знание линейки транзакционных продуктов Знание лин...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
6 дней назад
Мы создаем систему управления безопасностью AI, которая позволит сделать Сбер самым безопасным AI Банком. Вам предстоит: анализ и формирование предложений по адаптации международных стандартов и практик для внедрения в организации: определение примен...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
7 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 80 000 ₽
60 000 - 100 000 ₽
75 000 - 80 000 ₽