Главный эксперт отдела поддержки пользователей

от 110 000 ₽


Обязанности:
  • Обеспечение функционирования средств вычислительной техники (ВТ), периферийного оборудования, локальной вычислительной сети (ЛВС).
  • Приём обращений сотрудников Банка (по любым каналам) и помощь в разрешении проблемных ситуаций при использовании ВТ, ПО, устройств самообслуживания.
  • Создание и актуализация инструкций для часто возникающих проблем, анализ повторяющихся инцидентов для улучшения систем.
  • Осуществление взаимодействия с поставщиками оборудования и услуг по вопросам эксплуатации ВТ, ПО, устройств самообслуживания.
  • Выполнение регламентных работ для бесперебойного функционирования ВТ и ЛВС, замена устаревшего оборудования, конфигурация параметров устройств.
Требования:
  • Образование высшее или среднее специальное
  • Навыки работы MS Office (обязательно), основы СЭД, Active Directory учётные системы, офисный пакет, работа с криптосредствами (шифровальные средства), антивирусное ПО
  • Знание основ ЛВС, оргтехники, компьютерной техники
  • Опыт сопровождения программ и учетных систем
  • Знание действующего законодательства и нормативных актов ЦБ РФ
Условия:
  • Соблюдение ТК РФ
  • Медицинская страховка
  • Программа лояльности для сотрудников

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

89k

151k

72k

120k

194k


Поделиться:

Опубликована 2 дня назад

Похожие вакансии

Нужны деньги до новой зарплаты? Кредитка Platinum от Т-Банка — до 1 000 000 ₽, 55 дней без %. Доставим сегодня бесплатно.
Получить карту
180 000 ₽
Выше средней на 44%
ГК «Стройтрансгаз» (СТГ) — это крупнейший диверсифицированный строительный холдинг. В нашем активе — беспрецедентный 34-летний опыт успешной работы в России и в 20 странах мира. Текущий портфель реализуемых проектов — более 500 млрд рублей. Работа в ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Стройтрансгаз, ГКСтройтрансгаз, ГК
  • Владивосток
16 дней назад
80 000 - 85 000 ₽
Обязанности: -проверяет проекты приказов, инструкций, положений и другие документы правового характера, подготавливаемые отделами на соответствие требованиям законодательства; -готовит проекты договоров, проверяет проекты договоров, заключаемых на со...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ГУ ТФОМС ПКГУ ТФОМС ПК
  • Владивосток
20 дней назад
Наша команда в поисках специалиста по валютному контролю. Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика вам на почту и в чат на платформе HeadHunter придет приглашение пройти первичное интервью с ГигаРекрутером в Telegra...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании СБЕРСБЕР
  • Владивосток
2 часа назад
до 155 000 ₽
Выше средней на 24%
... яркими достижениями, которая уверенно смотрит в будущее, мы приглашаем тебя на должность Медицинского эксперта ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ОРТЕКАОРТЕКА
  • Владивосток
9 дней назад
от 86 000 ₽
Чем предстоит заниматься: Проводить мониторинг качества отработки контактов собственных служб; Предоставлять письменную обратную связь операторам; Подсвечивать недоработки в бизнес-процессах; Участвовать в калибровочных сессиях; Контролировать качест...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании РостелекомРостелеком
  • Владивосток
7 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.