Менеджер по работе с клиентами ДПО

Развитие направления продаж образовательных услуг на открытом рынке;

Обработка входящих заявок и звонков;

Ведение сделок в CRM-Битрикс;

Консультирование и поддержка новых слушателей (предоставление информации по программам, требованиям для зачисления, срокам обучения, разъяснение правил и процедур обучения);

Взаимодействие со слушателями на протяжении всего обучения, помощь в решении возникающих вопросов, консультирование и поддержка слушателей;

Предоставление ежемесячной отчетности по итогам работы.

Опыт работы от 2 лет в сфере образовательных услуг;

Высшее образование;

Опыт работы в ДПО;

Умение выявлять потребности клиента в услугах ДПО;

Грамотная устная и письменная речь;

Владение инструментами: CRM, Битрикс24, офисные пакеты.