Специалист поддержки сервисов информационных технологий
По договоренности
ЧЕМ ВЫ БУДЕТЕ ЗАНИМАТЬСЯ:
- предоставлять информационно-справочные консультации по телефону или иным каналам доступа
- осуществлять исходящий обзвон клиентов с целью детального выяснения возникновения инцидентов
- регистрировать обращения во внутренних базах данных в соответствии с Установленными процедурами
- осуществлять прием и проверку форм документов на соответствие стандартам (в электронной и бумажной форме)
- анализировать и решать типовые запросы клиентов
- координировать решение типовых проблем, с которыми обратился клиент, со специалистами соответствующих подразделений Общества (специалистами второго уровня поддержки)
- обрабатывать информацию с использованием современных технических средств
- работать с информационными системами и базами данных клиентов и поддерживаемого оборудования и программного обеспечения
- опыт работы в сфере ИТ от 1 года
- работу в г. Иркутск
- сменный график работы
- комфортный офис с кофейней, обеденной зоной и собственным спортзалом
- программы заботы о здоровье (ДМС, страхование жизни, санаторно-курортное лечение, собственный мед. кабинет и профессиональный врач)
- корпоративные программы развития и обучения
Адрес: Россия, Иркутск, Большой Литейный проспект, 5
Опубликована день назад
Похожие вакансии
Нужны деньги до новой зарплаты? Кредитка Platinum от Т-Банка — до 1 000 000 ₽, 55 дней без %. Доставим сегодня бесплатно.
Получить карту70 000 - 140 000 ₽
Выше средней на 31%
Для этого нам нужны грамотные, собранные, решительные специалисты, любящие жизнь в движении, которые ... токсичности Возможность путешествовать по своей стране Стать частью сердца компании – Департамента выездных специалистов ...
- Полный день
- Опыт до 1 года
Центр Труда- Иркутск
8 часов назад
76 000 ₽
Рыночная зарплата
Вакансия открыта в ГК «Сервис Инжиниринг системс», мы специализируемся на строительстве и реконструкции объектов энергетики. Обязанности: Автоматизация и продвижение закупок, синхронизация web-систем; Модерация баз данных, стандартизация и унификация...
- Полный день
- Опыт до 1 года
Сервис Инжиниринг Системс- Иркутск
8 часов назад
ЧЕМ ВЫ БУДЕТЕ ЗАНИМАТЬСЯ: разрабатывать технические задания (ТЗ) на новые учебные программы снимать запросы с заказчика учебной программы, прорабатывать требования принимать разработанные учебные программы, проводить контроль качества на входе управл...
- Полный день
- Опыт до 1 года
Иркутская нефтяная компания- Иркутск
3 дня назад
ЧЕМ ВЫ БУДЕТЕ ЗАНИМАТЬСЯ: разрабатывать, сопровождать и администрировать BI-отчеты для экономического блока на базе MS Power BI НАМ ВАЖНО, ЧТОБЫ У ВАС БЫЛО: высшее экономическое/техническое образование знание языка формул Power Query M, DAX владение ...
- Полный день
- Опыт до 1 года
Иркутская нефтяная компания- Иркутск
6 дней назад
от 70 000 ₽
Стабильная, динамично развивающаяся организация, ищет специалиста имеющего опыт снабжения и логистики ... Наша команда объединяет талантливых и амбициозных специалистов, отличающихся нестандартным подходом к ...
- Полный день
- Опыт до 1 года
ИРКОМ- Иркутск
9 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
70 000 - 140 000 ₽
Центр Труда76 000 ₽
Сервис Инжиниринг СистемсИркутская нефтяная компанияИркутская нефтяная компания