Руководитель телемаркетинга

КОМПАНИЯ "КОНСТАНТА" - эксперт в области цифровизации пищевых предприятий.

Уже 20 лет (9 из них специализируемся исключительно на пищевой отрасли) мы наводим порядок в бизнесе наших клиентов: упорядочиваем и автоматизируем бизнес-процессы, тем самым, помогая им строить устойчивый бизнес, в котором информационные системы становятся надежным помощником, а иногда и исполнителем в ежедневной работе.

Чем предстоит заниматься:

• Подбор, адаптация и контроль работы телемаркетологов;
• Разработка и улучшение скриптов (частично уже есть);
• Личное участие в холодных звонках (особенно на первом этапе);
• Повышение конверсии и эффективности отдела;
• Контроль за выполнением планов и показателей;
• Прослушивать звонки, давать обратную связь;
• Ведение отчетности и аналитики.
  
  Что мы ожидаем:
• Опыт работы в телемаркетинге / колл-центре от 2 лет;
• Опыт управления командой (желательно от 1 года);
• Практический опыт холодных продаж и генерации лидов;
• Навыки построения и оптимизации скриптов продаж;
• Лидерские качества и умение мотивировать команду;
• Готовность работать в формате «играющего тренера»;
• Сильные коммуникативные навыки и ориентация на результат.

Условия:

• Достойный уровень дохода, который состоит из: оклада и мотивации;
• Удобный формат работы: офисный или гибридный формат;
• Официальное оформление в аккредитованной IT-компании с первого дня работы, белая зарплата;
• Карьерный рост;
• Наставничество и адаптация;
• Яркие корпоративные мероприятия;
• Демократичная атмосфера: гибкое начало и конец рабочего дня, в выходные и праздники отдыхаем;
• Внутри придерживаемся принципов холакратии;
• Корпоративное обучение: у нас развита культура внутрикорпоративного обучения. Регулярно проходят завтраки знаний, мастер классы и круглые столы по обмену опытом между сотрудниками компании.