Менеджер по входящим запросам

Вдохновляющая возможность для тех, кто любит общаться и ценит технологичные решения!

В нашу команду ЛУБРИНОВА мы ищем Менеджера по входящим запросам — человека, который станет первым звеном между нашими клиентами и современными решениями в сфере автоматизации смазочных процессов для тяжелой промышленности.

Чем предстоит заниматься:

• Оперативно обрабатывать входящие заявки по электронной почте и телефону
• Консультировать текущих и новых заказчиков по продуктам и услугам компании
• Сопровождать клиентов на всех этапах сделки: от первого обращения до завершения заказа
• Взаимодействовать с техническими и производственными подразделениями для подбора оптимальных решений
• Вести базу клиентов и поддерживать актуальность информации в CRM
• Участвовать в подготовке коммерческих предложений и договоров
• Контролировать сроки исполнения заказов и информировать клиентов о статусе

Что важно для успеха на этой позиции:

• Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года (желательно в B2B или промышленной сфере)
• Уверенное владение ПК, знание офисных программ, опыт работы с CRM
• Грамотная устная и письменная речь, умение четко и понятно излагать мысли
• Внимательность к деталям, организованность, умение работать с большим объемом информации
• Готовность разбираться в технических нюансах продукции (мы всему научим!)
• Высокий уровень ответственности и клиентоориентированности

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство, стабильная "белая" зарплата
• Прогрессивная система оплаты труда с увеличением процентной ставки в зависимости от результатов
• График работы 5/2, с 9:00 до 18:00
• Гибридный формат: возможность частично работать удаленно
• Работа в команде профессионалов, готовых делиться опытом
• Перспективы профессионального и карьерного роста
• Современный офис и комфортные условия труда

О компании ЛУБРИНОВА — эксперт на рынке автоматизации смазочных процессов с более чем 10-летней историей. Мы предлагаем комплексные решения "под ключ" для предприятий тяжелой промышленности, уделяя особое внимание качеству и инновациям. В нашей команде работают специалисты с опытом в международных компаниях, что гарантирует высокий уровень сервиса и профессионализма. Присоединяйтесь к нам и станьте частью сильной команды!