- Работа в Москве
- IT, интернет, связь, телеком
- Инженер технической поддержки
- Инженер технической поддержки
Инженер технической поддержки
до 100 000 ₽
г Москва, ул Марксистская, д 22 стр 1
- Марксистская
- Таганская
- Крестьянская застава
Обязанности:
- Сопровождение и поддержка стабильной работы программных и аппаратных решений, используемых в компании.
- Помощь пользователям в решении возникающих технических вопросов и инцидентов в функционировании ПО и ИТ систем.
- Настройка и обслуживание операционных систем Windows (пользовательские и серверные).
- Работа с системами 1С (ERP, ДО, бухгалтерские программы).
- Настройка и поддержка работы сервера ВКС Trueconf.
- Работа с облачным хранилищем Nextcloud, включая обеспечение его стабильной работы и решение возникающих проблем.
- Настройка и обслуживание почтовой системы на основе Exchange, Kerio connect.
- Настройка и обслуживание терминальных серверов.
- Настройка и обслуживание систем видеонаблюдения.
- Обеспечение работы телефонной системы.
- Настройка и обслуживание сетевой инфраструктуры на оборудовании D-link и MikroTik.
- Быстрое выявление и устранение проблем в работе технических систем.
- Взаимодействие с пользователями и коллегами для эффективного решения технических вопросов.
- Изучение новых технологий и быстрое освоение новых систем для повышения качества работы и расширения компетенций.
- Желательно высшее образование в сфере ИТ.
- Опыт работы инженером технической поддержки или в аналогичной должности не менее 3 лет.
- Знание операционных систем Windows (пользовательские и серверные).
- Опыт работы с системами 1С (ERP, ДО, Бухгалтерские программы).
- Знание принципов работы сервера ВКС Trueconf.
- Опыт работы с облачным хранилищем Nextcloud.
- Знание почтовой системы на основе Exchange, Kerio connect.
- Опыт работы с терминальными серверами.
- Навыки настройки и обслуживания систем видеонаблюдения.
- Понимание принципов работы телефонной системы.
- Опыт работы с сетевой инфраструктурой на оборудовании D-link и Mikrotik.
- Умение работать в команде и оперативно решать возникающие проблемы.
- Хорошие коммуникативные навыки для эффективного взаимодействия с пользователями и коллегами.
- Готовность к изучению новых технологий и быстрому освоению новых систем.
- Выполнение заявок пользователей.
- Желательно наличие сертификатов или дополнительных квалификаций, подтверждающих знания и навыки в указанных областях.
-
Работа в офисе, в пешей доступности от метро "Таганская".
-
График работы с 9 до 18 часов.
- Суббота и воскресение – выходные дни.
Поделиться:
Опубликована 17 дней назад