Администратор в СПА-отель

Добро пожаловать в атмосферу уюта и заботы!

Если вы любите помогать людям, умеете создавать комфорт и порядок, а также хотите стать частью команды современного СПА-отеля — эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Встреча и регистрация гостей отеля и СПА-комплекса, создание первого впечатления о сервисе;
• Оформление заезда и выезда гостей, работа с бронями;
• Консультирование по услугам отеля и СПА, помощь в выборе процедур;
• Координация работы персонала, взаимодействие с другими отделами;
• Контроль чистоты и порядка в зоне ресепшн и общественных пространствах;
• Решение текущих вопросов гостей, оперативное реагирование на запросы;
• Ведение необходимой документации и отчетности;
• Работа с кассой и расчетами гостей.

Наши ожидания:

• Опыт работы администратором в гостинице, СПА или сфере гостеприимства от 1 года;
• Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость;
• Умение работать с ПК, знание стандартных офисных программ и гостиничных систем бронирования (если с данными системами нет опыта, можем провести обучение);
• Организованность, внимательность к деталям, умение работать в режиме многозадачности;
• Готовность совмещать обязанности администратора отеля и СПА-комплекса;
• Ответственность и желание развиваться в индустрии гостеприимства.

Условия и преимущества:

• График работы 1/2 (сутки через двое);
• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата;
• Современное рабочее место в уютном СПА-отеле;
• Дружная команда и поддержка на всех этапах адаптации;
• Возможности для профессионального роста и обучения.

О компании Мы — современный СПА-отель, где забота о гостях и атмосфера уюта стоят на первом месте. Присоединяйтесь к нам, чтобы вместе создавать лучший сервис и дарить гостям незабываемые впечатления!