Администратор в Академию ушу

Администратор в Академию ушу (вечерние и выходные смены)

Академия ушу работает в Екатеринбурге с 2013 года. Мы не фитнес-клуб. Мы — место, куда взрослые люди приходят на годы: некоторые ученики с нами 10–15 лет. Здесь они занимаются тайцзи, цигун, ушу, растяжкой. Но главное — здесь они находят стабильность, осмысленное общение и живые эмоции без суеты. Мы создаём общий тёплый и уютный Дом.

Мы ищем человека, для которого важны дружеские отношения и предсказуемость. Вы не устаёте от людей, но цените глубокий, живой контакт. У вас есть жизненный опыт, внутреннее спокойствие и желание заботиться о пространстве, в которое приходят расти и восстанавливаться. Вы умеете видеть, когда человеку нужно тёплое слово и улыбка, а когда — тишина.

Суть роли
Вы не «администратор на ресепшене». Вы — хозяйка/хозяин пространства в вечерние часы и выходные. Ваша главная задача: встретить ученика так, чтобы он с порога почувствовал себя Дома. Как в гостях у хорошего друга: вас ждали, вам рады, здесь всё устроено для вашего удобства.

Что вы будете делать

· Встречать учеников и гостей Академии. Для нас важно живое «Добрый вечер!», а не дежурная улыбка.
· Отмечать посещения в журнале.
· Принимать оплату через терминал (картой). Это просто, научим за один день.
· Следить за порядком и уютом: чтобы были чай, чистота, свет, всё на своих местах.
· Помогать ученикам с простыми бытовыми вопросами.

Чего вы НЕ будете делать

· Отвечать на десятки телефонных звонков (этим занимается дневная смена).
· Вести сложные переговоры, продажи, соцсети.
· Работать с отчётами и таблицами.
· Быть «роботом» и улыбаться по инструкции. Нам нужна искренность, а не скрипты.

Вам будет у нас хорошо, если:

· Вы любите, когда вокруг чисто, спокойно и по-домашнему.
· Вас не раздражает переключиться с одного дела на другое: заварить чай, принять оплату, ответить на вопрос.
· Вы получаете тихую радость от того, что люди уходят с занятий в хорошем настроении, и в этом есть капля вашей заслуги.
· Вам важно не «строить карьеру», а быть частью осмысленного места с историей и ценностями.

Условия

· Смены: вечерние в будни (ориентировочно с 16:45 до 22:45) и/или выходные дни.
· Оплачиваемая стажировка под руководством опытного наставника. Вы не будете брошены один на один с незнакомыми задачами.
· Почасовая ставка + бонусы за реальный вклад в жизнь Академии.
· Возможность заниматься ушу с большой скидкой — для себя, для здоровья и души.
· Работа в месте, где вас уважают не за возраст в паспорте, а за мудрость и человеческое тепло.

Как откликнуться:
Напишите нам. В ответ пришлём подробный график смен, список обязанностей и качества, которые помогут вам и нам сработаться. А также анкету. Никаких тестов и «продайте мне ручку». Нам важно понять, подходим ли мы друг другу как люди.