Продавец -консультант

Продавец-консультант — это специалист, который не просто отпускает товар, а помогает покупателю сделать осознанный выбор, консультирует его, подбирает оптимальный продукт под его needs (потребности) и бюджет. Его главная задача — сделать процесс покупки комфортным, а клиента — лояльным.

---

Основные обязанности (что входит в работу)

1. Консультация и обслуживание покупателей:
· Приветствие клиентов, выявление их потребностей.
· Консультация о свойствах, характеристиках и преимуществах товара.
· Помощь в выборе, подбор альтернативных вариантов.
· Демонстрация товара в действии (если возможно).
2. Работа с товаром:
· Выкладка товара на витрины и прилавки (мерчандайзинг).
· Содержание товара в чистоте и порядке.
· Приемка товара, проверка количества и качества.
· Ценообразование: размещение ценников, акционных стикеров.
3. Работа на кассе:
· Расчет покупателей (пробитие чека, прием оплаты наличными/картой).
· Возврат и обмен товара (в соответствии с законом о правах потребителя).
4. Выполнение плановых показателей:
· Достижение плана по продажам и среднему чеку.
· Продажа сопутствующих товаров и акций.
5. Прочее:
· Составление отчетов о продажах.
· Работа с рекламациями (спокойное решение конфликтных ситуаций).
· Соблюдение стандартов компании и чистоты на рабочем месте.

---

Требования к кандидату

· Навыки: коммуникабельность, вежливость, стрессоустойчивость, активность, умение работать в команде.
· Личные качества: ответственность, аккуратность, опрятный внешний вид, желание работать с людьми.
· Дополнительно: знание ПК (1С, офисные программы), для техники — базовые знания о продукте.

· График работы: Сменный 2/2

О компании:

ALGA — один из самых узнаваемых брендов Республики Татарстан. Помимо киосков, у нас есть сеть розничных магазинов, премиальный бутик и развитое онлайн‑направление на маркетплейсах (Wildberries, Ozon и др.), что обеспечивает стабильный поток клиентов и разнообразные карьерные возможности.