Оператор колл-центра (без холодных звонков)

Приглашаем в свою команду начинающих специалистов и профессиональных операторов в связи с переходом сотрудников отдела в другие наши подразделения. Карьерный рост приветствуется!

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• работа только с нашей базой и по входящим заявкам т.е. НЕТ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ;
• высокая зарплата: 40 000-45000 рублей
• оформляем официально или по договору, с оплатой отпускных и больничных;
• команда КЦ 5 человек, очень комфортно работать,всегда своевременная оплата труда;
• удобный график работы по 8 или по 12 часов 5/2 или 2/2 (09:00-18:00, 10.00-21:00, 10:00-19:00), который позволяет планировать личные дела ;
• мы обучаем. В компании предусмотрена пошаговая программа обучения всех новых сотрудников. Для этого есть обучающие видеоролики, инструкции , скрипты , подробная должностная инструкция , практические задания в call-центре, а также индивидуальное обучение, которое проводит руководитель отдела. Все это помогает вам приступить к работе подготовленным и уверенным;
• установлена телефония – все звонки происходят через гарнитуру, что позволяет сосредоточиться и эффективно работать.
• компания два раза в год приглашает на корпоративы;
• карьерный рост внутри компании;
• рабочее место находится на ул. Революционная 96/4 (БЦ Альянс). Офис оборудован всем необходимым (комфортная рабочая зона, зона отдыха, кондиционер).

В ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ БУДЕТ ВХОДИТЬ:

• созваниваться с "теплыми" клиентами, которые уже оставили свой номер телефона в ответ на рекламное предложение;
• выявлять потребность в процедуре банкротства у Клиента задавая 3-5 вопросов, в соответствии со скриптом;
• отрабатывать возражения Клиентов и назначать офлайн и онлайн консультации с менеджерами по продажам (консультации для клиентов бесплатные).Назначать консультации только тем клиентам которым можем помочью.
• заполнять внимательно карточку клиента;

ЧТО ОЖИДАЕМ ОТ ВАС:

• легко устанавливаете новые контакты, вам нравится общаться по телефону;
• доводите все дела до конца, цените порядок в своей работе;
• знаете ПК, готовы изучить "Битрикс24" и наш продукт;
• вам нравится быть членом продуктивной команды, которая показывает высокие результаты;
• готовы постоянно обучаться и быть наставником для других.

Оставляйте отклик на вакансию, менеджер свяжется с вами в ближайшее время и ответит на все ваши вопросы!