- Работа в Санкт-Петербурге
- IT, интернет, связь, телеком
- Инженер технической поддержки
- Инженер технической поддержки
Инженер технической поддержки
По договоренности
г Санкт-Петербург, пр-кт Обуховской Обороны, д 120 литера Б
- Пролетарская
- Обухово
- Ломоносовская
Обязанности:
- обработка, выполнение заявок по линии IT, поступающих от servicedesk;
- диагностика проблем, решение проблем, передача информации о ходе своей работы по исполнению заявок в helpdesk установленным порядком;
- настройка рабочих мест пользователей, подготовка оборудования к выдаче ;
- обслуживание МФУ, компьютеров, сканеров, телефонов- замена расходных; материалов, чистка, профилактика. Обновление ПО
- консультирование пользователей на местах;
- соблюдение правил информационной безопасности;
- умение диагностировать проблемы, устранять простые неисправности в работе компьютеров, принтеров, сканеров, телефонов
- необходимы знания ОС Debian, RedOS, их деривативов;
- знания программных продуктов LibreOffice, Carbonio, Thunderbird. Знания ОС Windows, офисных пакетов Microsoft не нужны;
- уметь общаться с пользователями- объяснять сложные вещи простым языком
- уметь работать в команде- общаться с другими специалистами для решения сложных проблем
- Оформление в соответствии с ТК РФ
- Полностью "белая" заработная плата;
- График работы 5/2 ;
- комфортный офис в паре минут от метро Пролетарская;
- ДМС со стоматологией за счет работодателя;
Поделиться:
Опубликована 5 дней назад