CRM-менеджер

Level.Travel - разработчик traveltech платформы и сервиса бронирования туров и отелей без перелёта онлайн.

Мы более 10 лет развиваем технологию, которая помогает туристам самостоятельно выбирать и покупать путешествия онлайн без участия посредников. Каждый год наш бизнес увеличивается в два раза, а продукт развивается быстрее всех на рынке. Более 800 тыс. туристов уже ездили с нами отдыхать.

У нас кросс-платформенное решение, которым люди пользуются параллельно на десктопе, мобильном, в приложениях и на сайтах партнеров.

Мы ищем CRM-менеджера в команду маркетинга.

Чем предстоит заниматься:

• Участвовать в разработке и реализации CRM-cтратегии (на технической базе Mindbox)
• Запускать регулярные и разовые CRM-кампании (Email, Push, месенджеры)
• Проводить A/B тестирование тем писем, контента, таймингов
• Работать с сегментацией базы и персонализацией писем
• Мониторить ключевые показатели эффективности
• Ставить задачи аналитикам, строить гипотезы на основании анализа коммуникаций для
  оптимизации стратегии коммуникации, бюджетов и промо активностей
• Поиск точек роста эффективности коммуникации
• Растить базу и возвращать людей к повторным покупкам
• Взаимодействовать с командой продукта для интеграции событий и поддержки старых

Что мы ждем от тебя:

• Опыт CRM-маркетинга от 3 лет (сфера туризма будет плюсом)
• Понимание метрик email-маркетинга (OR, CTR, CR) и знать как их растить
• Опыт работы с MindBox
• Иметь технические знания по интеграции с сайтом
• Опыт работы с rfm-сегментацией, развитием каналов коммуникации

Что мы предлагаем:

• Мы аккредитованная ИТ-компания (со всеми преимуществами от этого :)

• Гибридный гибкий график, с удобным началом рабочего дня. Возможен удаленный формат работы

• ДМС со стоматологией, если ты в Москве

• Cкидки на путешествия, английский, психолога и кино

• Обучающие митапы внутри команды, делимся опытом и знаниями, софинансируем до 50% внешнего обучения (курсы, тренинги, конференции).