Менеджер службы клиентского сервиса

Если ты, как и мы творец, готовый привносить свежие идеи, мы приглашаем тебя на должность Менеджер службы клиентского сервиса для совместного развития и создания выдающихся продуктов.

Что нужно делать:

• Приём и обработка входящих звонков, чатов и писем по продуктам Компании;
• Консультация клиентов по вопросам эксплуатации техники
• Приём и обработка заказов с продающих сайтов Компании, согласование с клиентами условий доставки. Дополнительные продажи.
• Согласование и организация процессов обмена и возврата техники

Что мы ждем от тебя:

• Опыт работы в контактном центре, розничном магазине по продаже техники или предметов роскоши
• Развитые коммуникативные навыки, высокая культура устной и письменной речи.
• Стрессоустойчивость.
• Способность быстро ориентироваться в потоке информации
• Чувство юмора будет преимуществом

Мы предлагаем:

• Белая» компания, соблюдение ТК РФ
• Работа в комфортном офисе на набережной Невы
• Корпоративная развозка от м. Площадь Ленина/БЦ Осень с 7:20 до 22:40 (каждые 10 мин.)
• Конкурентный доход (оклад и KPI)
• Сильная команда и доброжелательная рабочая атмосфера
• График работы 2/2, 10:00/22:00
• Возможность создавать уникальные проекты
• Корпоративное обучение