CRM-аналитик / Системный аналитик Битрикс24

Привет! Мы — онлайн-школа Тетрика, являемся одной из крупнейших EdTech-компаний России в сегменте школьного образования.
За 7 лет мы помогли уже тысячам школьников найти своего репетитора и провели более 2 млн занятий на собственной платформе.

Мы продолжаем расти, а значит, нам нужны новые таланты. Сейчас мы приглашаем CRM-аналитика в команду, которая занимается внедрением и развитием CRM-системы Битрикс24.

Вы будете работать над интеграцией с существующим стеком, работать над конфигурирований Битрикс24 и автоматизировать процессы.

Что нужно делать:

• Работать над интеграцией с существующим стеком, конфигурированием Битрикс24 и автоматизацией процессов, писать по ним документацию и поддерживать её в актуальном состоянии;

• Проводить Health‑check порталов и предлагать улучшения по оптимизации процессов;

• Консультировать сотрудников и участвовать в технической поддержке по вопросам работы с Битрикс24;

• Документировать регламенты работ, создавать ТЗ и внедрять изменения в CRM;

• Делать выгрузки и отчёты через SQL;

• Выполнять интеграции открытых линий (Авито, боты в мессенджерах);

• Квалифицировать задачи и ставить их разработчикам;

• Работать в формате Канбан, Scrum.

Стек:

• Битрикс24;

• MySQL/PostgreSQL;

• PHP.

Что мы ждём от тебя:

• Опыт работы с Битрикс24 более 1 года;

• Понимание сквозной аналитики и digital‑воронок;

• Опыт автоматизации бизнес‑процессов и SaaS‑решений;

• Опыт настройки аналитики и BI‑отчётности в CRM;

• Хорошее знание модулей CRM, бизнес‑процессов, открытых линий;

• Умение быстро вникать в процессы.

Будет плюсом:

• Опыт настройки других CRM-систем;

• Знание PHP и SQL.

Работа в Тетрике - это:

• Работа в офисе/удаленно с гибким началом рабочего дня (с 9:00 до 11:00);

• ДМС со стоматологией после 3 месяцев работы;

• Оформление в соответствии с ТК РФ в аккредитованной ИТ-компании;

• Возможность обучения сотрудника и его детей со скидкой 50% на нашей платформе;

• Корпоративные скидки от наших партнёров;

• Уютный офис в шаговой доступности от метро Курская на территории креативного кластера Artplay.

Процесс найма:

Интервью с рекрутером → техническое собеседование → знакомство с руководителем → оффер.

Если тебе интересны новые задачи и постоянное развитие, смело отправляй отклик на вакансию. Пожалуйста, расскажи немного о себе и укажи зарплатные ожидания. Будем рады знакомству :)