Инженер первой линии технической поддержки

Чем предстоит заниматься

• Регистрацией обращений корпоративных клиентов
• Взаимодействие со второй линией технической поддержки клиентов ЕЦУС
• Взаимодействие с техническими службами филиалов и ЕЦУС
• Взаимодействие с техническими службами сторонних организаций

Что для этого нужно

• Высшее или неоконченное высшее образование в области Телеком или ИТ будет преимуществом
• Опыт работы в телекоммуникациях или в call-центре (обслуживание, техническая поддержка) будет преимуществом
• Желание развиваться в телекоме и получать профильный опыт от настоящих профессионалов отрасли