Администратор онлайн-записи в медцентр (удалённо)

Многопрофильный медицинский центр приглашает администратора на удалённую работу по онлайн-записи пациентов.

**Требования**
Опыт работы администратором, оператором колл-центра или в сфере клиентского обслуживания от 6 месяцев (желательно в медицине)
Уверенное владение ПК, интернетом, мессенджерами (WhatsApp, Telegram)
Грамотная устная и письменная речь, вежливость и стрессоустойчивость
Умение быстро ориентироваться в информации и решать нестандартные ситуации
Наличие гарнитуры и стабильного интернета (скорость от 10 Мбит/с)
**Обязанности**
Приём входящих звонков и сообщений от пациентов
Консультация по услугам клиники и специалистам
Запись пациентов на приём через CRM-систему и онлайн-формы
Подтверждение и напоминание о записи
Обработка заявок с сайта и мессенджеров
Ведение базы пациентов (внесение данных, обновление информации)
Отчётность по записям за смену
**Условия**
Полностью удалённая работа (из дома)
График сменный (обсуждается индивидуально)
Официальное оформление по ТК РФ или ГПХ
Обучение и сопровождение на период испытательного срока
Стабильные выплаты 2 раза в месяц
Возможность карьерного роста внутри компании