Менеджер по отработке запросов/обращений физических лиц

Привет! Если ты любишь интересные задачи, готов работать с письменные обращениями и хочешь работать в команде, которая всегда поддержит – тебе точно к нам!

Наша миссия — обеспечивать клиентам наилучший опыт взаимодействия с нашей компанией, и мы стремимся к постоянному совершенствованию наших процессов. В связи с расширением отдела мы ищем специалиста по отработке обращений физических лиц с задолженностью.

Что ты будешь делать:

• Обрабатывать письменные обращения клиентов, у которых возникли сложности с погашением кредита;
• Помогать клиентам найти оптимальное решение;
• Взаимодействовать с другими отделами банка, чтобы обеспечить лучший сервис для клиентов.

Что мы ждем от тебя:

• Умение работать с большим объемом информации и внимательность к деталям;
• Отличные коммуникативные навыки;
• Желание помогать людям;
• Готовность к обучению и развитию.

Что тебя ждет в Совкомбанке:

✅ Стабильность и развитие:

• Официальное трудоустройство с первого дня.
• Бесплатное обучение в нашем Учебном центре: прокачай свои знания в финансах и стань настоящим экспертом!
• Финансовая поддержка на время обучения, чтобы ты мог сосредоточиться на знаниях.
• Корпоративные коворкинги в живописных местах (горы, море) – работай с комфортом!
• Возможность карьерного роста: развивайся как специалист и достигай новых высот!

✅ Команда и атмосфера:

• Дружный коллектив, где тебя всегда поддержат и помогут.
• Регулярные тимбилдинги, спортивные мероприятия и корпоративные праздники – мы умеем отдыхать вместе!
• Волонтерские программы – делай добрые дела и чувствуй себя частью чего-то большего.

✅ Гибкость и забота:

• Сменный график работы, который можно подобрать под свои нужды.
• 60+ социальных программ: льготная ипотека, ДМС, забота о детях и близких, психологическая поддержка – мы ценим тебя и твою семью.

Готов начать свой путь в банковской сфере? Оставляй отклик прямо сейчас! ✨

#специалистпоработесзадолженностью #кредитныйменеджер