Руководитель отдела продаж (Ковры)

Принимаю отклики до пятницы, 23 числа. Просьба: в сопроводительном письме — ответьте на 3 вопроса. Отклики без ответов — не читаю.

Привет. Меня зовут Артем, с 2013 г. в нише ковров с логотипами, ранее работали как дилеры фабрики (РФ, Китай, Европа). Нанимаю лично.

Сейчас запускаю новое направление (и именно свое производство, сможем быстро делать продукт) — ковры с лазерной врезкой: это не просто продукт, это технологический инструмент для брендов, интерьеров, кастомных решений. Производство позволяет существенно расширить ЦА с обычного ручейка b2b заказов с сайта до частных клиентов физлиц, дизайн студий и архитекторов.

Проект на старте. Уже есть оборудование, сырье, видение, есть входящие b2b заказы, на этапе запуска - smm. Нет только продажной машины и человека, который умеет строить результат, а не ждать инструкций.
Я ищу не просто исполнителя. Я ищу инициативного, самостоятельного и взрослого профессионала, который включается в задачу как в своё дело.

Формат:

• Работа на результат. Мне нужен человек с предельной, максимальной самостоятельностью (ввода в работу не будет: в вашем распоряжении обучающие материалы + история успешных сделок)

• Удалёнка / гибрид (есть и комфортный офис с новым оборудованием, Химки)

• Тестовый этап: 2 недели, реальные задачи

• Перспектива: доход 250+ через 24 месяца

Обязателен опыт настройки АмоCRM, интеграций. Приветствую опыт работы в близких продуктах (отделочные материалы, товары для HoReCa, Дизайнерская мебель). Крайне приветствую опыт регуляторного использования ИИ в работе.

Вопросы для отклика:

Почему вам интересны продажи в нише интерьеров / кастомных решений?

Что бы вы сделали, чтобы продать ковёр с лазерной врезкой?

Что в вас есть, что делает вас человеком, с которым можно идти в партнёрство?

Я на связи в чате HH.ru Приветствую любые дополнительные вопросы по моему бизнесу и вашей роли. Далее полный список задача РОПа, которыми вы займетесь после испытательного срока:

• Подбор, найм и онбординг менеджеров под отстроенные процессы
• Сегментация покупателей по целевым аудиториям
• Адаптация существующих и разработка новых презентационных материалов для каждой ЦА
• Доработка существующих и создание новых обучающих материалов для быстрого ввода в должность новых менеджеров ОП
• Разработка скриптов для всех этапов воронки для всех ЦА клиентов
• Стандартизация работы с партнерами и дилерами: выявление, классификация, правила работы, реактивация
• Работа с существующей клиентской базой: актуализация данных, рассылка промо материалов, обзвон
• Отработка сбора обратной связи, получения фотографий и возможности снять видео отзыв: скрипты, согласование с доставкой и смм
• Настройка автоматизаций в amocrm: перемещения, напоминания, триггеры
• Работа с постановкой задач в amocrm: что лишнее, что важное.
• Организация мгновенного ответа клиентам из всех ЦА
• Организовать системную работу с ранее заказавшими продукцию клиентами: промо материалы, скрипты, уведомления.
• Разработать таблицу отчетности по сделкам и израсходованным материалам
• Изучение успешных сделок на предмет внедрения ИИ ассистента и на каких этапах.
• Обучение, тестирование и отладка ИИ Ассистента.
• Найм, адаптация и разработка системы мотивации для МОП, менеджера-дизайнера, менеджера по работе с партнерами.
• Настройка и ремонт интеграций crm, общение с поддержкой: телефония, вотсап, банкинг
• Разработка, тестирование и внедрение в регулярную работу апсейла: дополнительные ковры, увеличение размера, лимитированные скидки для друзей
• Холодные контакты с дизайнерами и архитекторами, выявление важных для них точек, упаковка предложения для них, разработка порядка действий, промо материалов и воронки под них
• Анализ эффективности скриптов, триггеров, этапов воронки, гипотез по офферам и ЦА, предложения по улучшению
• Проверка записей разговоров, чат-переписок, корректировка поведения менеджеров, наставничество
• Разработка алгоритмов действий при проблемах с доставкой, браке, конфликтных клиентах
• Активные продажи в сегменте HoReCa