SMM-специалист

Цель должности:

Развитие и поддержка присутствия комплекса «Термы Тенториум» в социальных сетях, привлечение новой аудитории и укрепление лояльности существующих клиентов посредством эффективных коммуникационных стратегий.

Основные задачи:

1. Создание и ведение аккаунтов в социальных сетях: Поддержание активного присутствия компании в основных социальных платформах (Instagram, telegram, VKontakte и др.), включая создание и публикацию контента, взаимодействие с подписчиками и мониторинг активности.

2. Разработка контент-стратегии: Планирование и создание уникального контента, соответствующего целям компании и интересам целевой аудитории. Контент может включать тексты, фотографии, видео, инфографику и другие форматы.

3. Анализ и оптимизация деятельности: Регулярный анализ эффективности публикаций и рекламных кампаний, адаптация стратегии на основе полученных данных. Использование аналитики для повышения вовлеченности и охвата аудитории.

4. Управление рекламными кампаниями: Запуск и управление таргетированной рекламой в социальных сетях, настройка параметров кампании, отслеживание её эффективности и корректировка бюджета.

5. Взаимодействие с аудиторией: Ответы на комментарии и сообщения подписчиков, работа с отзывами и запросами пользователей, обеспечение высокого уровня клиентского сервиса в рамках социальных платформ.

6. Коллаборации и партнерские проекты: Поиск и сотрудничество с блогерами, инфлюенсерами и другими брендами для проведения совместных акций и мероприятий, направленных на расширение аудитории и повышение узнаваемости бренда.

7. Мониторинг трендов и конкурентов: Постоянный мониторинг актуальных тенденций в социальных медиа, а также анализ активности конкурентов для адаптации и улучшения собственных стратегий.

8. Подготовка отчетности: Составление регулярных отчетов о результатах работы в социальных сетях, включая показатели вовлеченности, охват аудитории, количество новых подписчиков и другие метрики.

Требования к кандидату:

• Опыт работы SMM-специалистом от 2 лет, предпочтительно в сфере гостеприимства и сервиса
• Глубокое понимание принципов работы различных социальных платформ и их особенностей
• Умение создавать качественный и интересный контент, знание основ копирайтинга и визуальных коммуникаций
• Опыт ведения рекламных кампаний в социальных сетях и настройки таргетированной рекламы
• Аналитические способности, умение интерпретировать данные и делать выводы на их основе
• Креативный подход к решению задач, желание экспериментировать и внедрять новые инструменты и подходы
• Высокий уровень ответственности, внимательность к деталям и умение работать в условиях многозадачности
• Коммуникабельность и навыки работы в команде
• Смартфон от Айфон 14

Условия:

• График работы 5/2 с 8.30 до 17-00 (ориентировочно 3 дня в офисе / 2 дня удаленно)
• Офис находится по адресу: г. Пермь, ул. Встречная, 37
• Официальное трудоустройство и социальный пакет
• Своевременная выплата заработной платы
• Бесплатное купание в термах круглый год!
• Широкие возможности корпоративного обучения
• Возможности тестировать любую услугу комплекса
• Продукция "Тенториум" по специальным ценам
• Парковка для личных автомобилей сотрудников