Администратор

В семейный психологический центр ПСИХОЛОГиЯ требуется 2 администратор.

Старший администратор имеет график 2:2:3

Администратор будет подстраиваться с графиком сразу под нашего специалиста.

Задачи администратора:

открыть центр

проверить чистоту входной зоны

проверить воду, чай, кофе, стаканчики, бахилы

проверить бумагу, канцелярию

посмотреть расписание на день

обзвонить / подтвердить тех, кто ещё не подтвердили

подготовить кабинетную зону к приёму

В течение дня

принимать звонки и сообщения

записывать и переносить

сопровождать клиентов

принимать оплату

вести чек и кассу

отмечать статусы в базе

сообщать директору о важных моментах

следить за порядком

убирать игрушки / зону ожидания по мере необходимости

Вечер

проверить оплаты за день

сверить записи и посещения

отметить неявки / переносы

подготовить расписание на завтра

отправить директору краткий отчёт

закрыть центр

Каждую неделю:

отчёт по новым клиентам

отчёт по посещаемости

отчёт по неявкам

отчёт по оплатам

отчёт по загрузке специалистов

список клиентов на возврат

список нужных закупок

проверка документов и базы

контроль сертификатов / пакетов / акций

Администратор - операционное сердце центра.

Это человек, который отвечает за:

порядок в движении клиентов

запись

коммуникацию

кассу

напоминания

наполнения расписания

базовый сервис

хозяйственный контроль

первичную продажу центра

Клиенты центра: дети и взрослые, семьи.

График сменный.

Опыт работы обязателен.

Сфера: психология, логопедия, дефектология, аппаратная терапия.

Испытательный срок 1 месяц.

Качества: живость,быстрота,грамотность речи.