Junior Support Engineer
По договоренности
- Гагаринская
- Спортивная
о задачах
- обработка обращений клиентов (юр.лица) в тикетной системе
- сопровождение плановых работ
- решение технических проблем и помощь клиентам в настройке и использовании сервиса
- мониторинг состояния сервисов, их диагностика и локализация проблем
- выпуск оповещений о плановых/аварийных работах сервиса
- работа с SQL базами - PostgreSQL, MySQL, ClickHouse
- проведение диагностики и работа в Kibana, Grafana, Postman, Gitlab, Wireshark
- расширение внутренней базы знаний, её поддержка и контроль актуальности
о тебе
- знание SQL баз - PostgreSQL, MySQL, ClickHouse
- умение работать в режиме многозадачности
- готовность работать по сменному графику 2/2: день (с 8 до 20), ночь (с 20 до 8), два выходных дня
- желание и готовность изучать новые предметные области
- готовность работать самостоятельно
будет плюсом
- знание и умение работать с Kibana, Grafana, Postman, Gitlab, Wireshark
- знание сетевой инфраструктуры и ее диагностика
- опыт работы в службах технической поддержки
Адрес: Россия, Самара, Московское шоссе, 55
Опубликована 7 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX150 000 - 200 000 ₽
Выше средней на 94%
... чтения документации и зарубежных материалов (желательно, но не обязательно) Опыт участия в запуске IT-продуктов ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Трафик - агентство СОДА- Самара
11 дней назад
Для работы на проекте в крупную высокотехнологичную компанию требуется IT Engineer. ... Мы предлагаем: Официальное трудоустройство в аккредитованную IT компанию; Полностью белая заработная ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Coleman Group- Самара
8 дней назад
150 000 - 200 000 ₽
Выше средней на 94%
Мы — ООО "Перспектива" динамично развивающаяся IT-компания.
- Полный день
- Опыт от 1 года
HRD maman- Самара
4 дня назад
Обязанности: Техническое обслуживание и ремонт серверного и сетевого IT-оборудования; Поиск и устранение ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ИК СИБИНТЕК- Самара
21 день назад
от 70 000 ₽
О компании Мы объединяем два бизнеса: бухгалтерский аутсорсинг («ПроАктив», с 2005 года, экспертиза в ВЭД, ГОЗ, казначействе) и стоматологическую клинику («Акварели», современное оборудование, врачи-профессионалы). Наши офисы расположены в Самаре (Ме...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ПроАктив- Самара
16 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
150 000 - 200 000 ₽
Трафик - агентство СОДАColeman Group150 000 - 200 000 ₽
HRD mamanИК СИБИНТЕК