Стажёр технической поддержки

Чем предстоит заниматься:

• Приём и обработка клиентских обращений;
• Диагностика и удаленное решение проблем выездных инженеров;
• Активация услуг.

Что мы от Вас ждём:

• Выпускник или студент бакалавриата, специалитета, магистратуры (от 3 курса и старше) или выпускник (студент)
• Готов(-а) работать от 40 часов в неделю: в офисе, или гибридном формате;
• Хочешь начать карьеру в крупной компании и развиваться в команде профессионалов;

Что мы предлагаем:

• Оплачиваемая стажировка, обучение и развитие с нуля: работа в дружной компании с опытными наставниками, которые обучат приёму и обработке клиентских обращений, диагностике и удаленному решению проблем выездных инженеров, активации услуг;
• Развитие в профессии: регулярные сессии обратной связи, помощь наставника и более 900 курсов в корпоративном онлайн-университете;
• график работы 5/2, возможность работать рядом с домом;
• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня на период стажировки;
• Возможность параллельно оформить практику для учебного заведения;
• Активное комьюнити: спортивные состязания, киберспортивные турниры и волонтерские проекты – найди единомышленников и новых друзей;
• В «Ростелекоме» остаются надолго: прояви себя, перейди в штат и расти по карьерной лестнице дальше;

Эта вакансия также подойдет тем, кто ищет:

Подработка, работа без опыта, стажер, стажировка, работа с вузами, работа с ссузами, среднее профессиональное образование, взаимодействие с колледжами, работа выпускникам, практика