Менеджер по продажам мебели (дизайнер-консультант)

Приветствуем! Если ты любишь общаться с людьми, стремишься сделать каждого клиента счастливым и хочешь работать в команде, где ценят твой личный подход, вкус и креативность, то эта вакансия для тебя! В нашем коллективе все работают на общий результат: прибыль магазина делится поровну между всеми членами команды. Это значит, что у нас нет места для конкуренции — каждый стремится помочь и обучить новичков как можно быстрее и эффективнее. Ты почувствуешь поддержку и единство, работая в атмосфере взаимопомощи и совместного достижения целей.

Коротко о нас

Бренд Partisan, основанный в 2017 году, стремительно развивается и завоевывает признание. Мы гордимся 5-звёздочным рейтингом на Яндексе и клиентами, которые возвращаются к нам за мебелью уже в четвёртый раз. Наш отдел дизайна создает уникальные предметы в сотрудничестве с талантливыми дизайнерами из России и зарубежья. Мы производим мебель в России, уделяя особое внимание её качеству и своевременной доставке. Наша главная ценность — исключительный уровень сервиса, обеспечивающий клиентам профессиональную помощь в создании функционального и стильного интерьера.

Обязанности

Задачи в работе могут быть многочисленными и разнообразными, но вот примеры основных задач:

• Работа в шоуруме: встреча и консультирование клиентов в соответствии со стандартами компании.
• Консультации клиентов по телефону и переписке в мессенджерах через систему Amocrm.
• Участие в выездных мероприятиях.
• Работа в 2D и 3D планировщиках.
• Полное ориентирование в каталоге мебели, материалах и процессах производства.
• Ведение внутренней отчётности.
• Сбор обратной связи от клиентов.
• Выполнение обещаний и соответствие целевым метрикам отдела сервиса.

Обещания команды сервиса

• Самая высокая удовлетворенность клиентов среди конкурентов.

• Быстрые и точные ответы.

• Клиенту подобрана мебель, которая наилучшим образом ему подходит.

Ваши навыки

Мы ценим личностные качества и желание обучаться больше профессионального опыта, но это может варьироваться. Чем больше из следующих пунктов вы сможете соотнести с собой, тем лучше.

• Любовь к клиентам и желание сделать их счастливыми.

• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов от 1 года.

• Отличные навыки общения и умение красиво и грамотно говорить и писать.
• Умение быстро находить решения и подход к каждому клиенту.

• Ответственность и внимательность к деталям.

• Способность работать в команде и поддерживать дружескую атмосферу.

Мы предлагаем

• Оклад 70 000 рублей на руки +% от прибыли шоурума.

• Оплачиваемый испытательный срок 3 месяца.

• Возможность профессионального и карьерного роста.

• Дружный коллектив.

• Современный и комфортный офис.

• Корпоративное обучение и развитие.

• График работы 5/2 на время испытательного срока. 3/2 и 2/2 после прохождения испытательного срока.
• Официальное оформление, социальные гарантии.
• Скидка до 40% на мебель бренда Partisan.

Если вы дошли до этого раздела, значит, наши ценности и цели вам близки. Это внушает нам уверенность в том, что мы находимся на верном пути к созданию сильной и профессиональной команды.

Ваша энергия, стремление к крутым результатам и желание помогать клиентам могут стать важной частью нашего общего успеха. Оставьте свой отклик и добавьте в сопроводительном письме ссылку на одну из ваших социальных сетей, а мы с нетерпением ждем возможности познакомиться с вами поближе. До встречи!